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Neuro marketing et publicité ; Du toutou baveur au matou lover

Ce n’est pas un scoop : pour influencer le comportement du consommateur, la publicité peut avoir recours au conditionnement, et ce plus souvent qu’on ne le pense. C’est une pratique très ancrée dans les stratégies publicitaires, si courante qu’elle est devenue implicite. Retour sur une théorie archiconnue mais toujours efficace et qui a encore de beaux jours devant elle.

 

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Le toutou de Pavlov
C’est l’histoire d’un docteur. Un jour, alors qu’il remplit la gamelle de son chien, il observe un curieux manège : le chien salive à la vue (ou est-ce à l’odeur ?) des croquettes. En faisant gaffe de ne pas glisser sur les flots de bave qui ont recouvert les carreaux de sa cuisine, le docteur s’empare d’une clochette. C’est décidé : dès aujourd’hui, il associera systématiquement le rituel du repas ca