Anne-Laure Vaudan

Anne-Laure est fondatrice et managing partner de nexa consulting, société de conseil dédiée à l’Expérience Client. Sa mission est d’améliorer l’expérience que vivent les consommateurs à chaque étape du cycle de vie et sur l’ensemble des points de contact. Sa vision de l’expérience client se veut définitivement holistique et positionne le CLIENT au centre de toutes les préoccupations. Au bénéfice d’un EMBA en Marketing, communication et stratégie e-business, Anne-Laure a travaillé plus de 10 ans en entreprises où elle a marqué les esprits par son expertise dans les domaines du marketing traditionnel, digital, relationnel et data-driven. Aujourd’hui, elle s’engage avec passion afin d’aider les entreprises à se différencier sur le marché et à générer de la croissance en offrant à leurs consommateurs une expérience mémorable.