Bons résultats pour Sunrise

Sunrise a bien démarré l’année 2012: le plus grand opérateur de télécommunications privé de Suisse a fortement augmenté son chiffre d’affaires et ses bénéfices au premier trimestre. L’enseigne confirme ainsi l’excellent exercice 2011 dans un environnement de marché dans l’ensemble plutôt morose. Le chiffre d’affaires progresse de 9,0% pour atteindre CHF 509,3 millions. A l’instar des trimestres précédents, le résultat d’exploitation (EBITDA) de l’entreprise est lui aussi en hausse, de 7,7% depuis le premier trimestre 2011. Cette évolution positive s’explique une fois encore essentiellement par la hausse du nombre de clients pour les offres mobiles postpaid.

L’opérateur a acquis 26 906 nouveaux clients au premier trimestre 2012, soit une hausse de 2,4%. Sunrise compte désormais 116 485 nouveaux clients postpaid (11,5%) de plus qu’au premier trimestre 2011. Les investissements avaient pour objectif premier de générer de la croissance dans le segment de la clientèle privée : Sunrise est depuis quelques semaines le seul full service provider privé du pays suite au lancement de l’offre de télévision numérique Sunrise TV.

Business Sunrise, le secteur Business Sunrise, affiche aussi un bon premier trimestre. Sunrise entend désormais accroître ses investissements d’infrastructure avec son partenaire technologique Huawei pour consolider sa position de premier opérateur de télécommunications privé de Suisse.

Sunrise TV: plus de chaînes HD et extension de la fonction ComeBack TV

Sunrise TV va, dans le courant du mois de juin, ajouter dix nouvelles chaînes HD à son produit de TV numérique, portant ainsi leur nombre à 40 chaînes HD. Sunrise TV sera donc le fournisseur suisse à proposer le plus vaste choix de chaînes HD dans son offre de base et ce sans supplément. La fonction innovante ComeBack TV, qui permet de revoir des émissions à la demande, est maintenant disponible pour 80 chaînes au lieu de 40, dont dix chaînes HD. Dans le courant de l’été, les clients Sunrise TV pourront bénéficier de l’allongement de la fonction ComeBack TV de 28 à 30 heures. De plus, les clients Sunrise TV Set comfort profiteront dès début juin de l’utilisation gratuite et illimitée de ComeBack TV.

Sunrise renforce sa direction

Nouveau membre de la direction de Sunrise, Stefan Wegener occupe dès maintenant et à titre intérimaire la fonction de Chief Information Officer (CIO) pour l’ensemble de la division informatique.

Stefan Wegener est Managing Director chez CVC, la société propriétaire de Sunrise, depuis 2008. Auparavant, Stefan Wegener a occupé différents postes à la direction de Flint Group et BASF. Kamran Ziaee, responsable jusqu’à présent de la division Technologie au poste de Chief Technology Officer (CTO) et membre de la direction, quittera Sunrise d’un commun accord à la fin du mois de juillet. Sous sa direction, le premier opérateur privé de télécommunications leader de Suisse a choisi le leader mondial Huawei comme nouveau partenaire technologique pour les investissements futurs en matière d’infrastructures de réseaux mobiles et fixes.

Sunrise profite de l’arrivée de Stefan Wegener à la direction pour annoncer le départ d’Andreas Gregori. Andreas Gregori, Chief Commercial Officer Residential (CCO) et membre de la direction de Sunrise, a décidé de quitter l’entreprise pour des raisons familiales et avec effet immédiat. Avec sa collaboration, Sunrise a lancé avec succès la nouvelle offre Sunrise TV.

Le conseil d’administration de Sunrise et le CEO Oliver Steil tiennent à les remercier tous les deux pour leur engagement chez Sunrise. Dans le cadre du programme réseau stratégique TQ Net, la division réseau, qui comprend les infrastructures de réseaux mobiles et de réseaux fixes, va passer sous la direction de Hans Jörg Denzler, Executive Director Wholesale Services et de Oliver Steil, CEO de Sunrise. Jusqu’à ce que la succession soit réglée, Oliver Steil assurera la fonction de CCO à titre intérimaire.

Business Sunrise devient partenaire Premium d’Alcatel-Lucent

Business Sunrise mise sur la continuité de son partenariat stratégique avec Alcatel-Lucent dans le domaine de l’intégration: la division Clients business du premier opérateur privé de télécommunications en Suisse est à présent «Premium Partner» officiel certifié d’Alcatel-Lucent. Cette certification – la plus haute au niveau national – du programme Converged Partner d’Alcatel-Lucent, permet la poursuite du partenariat réussi de longue date entre Alcatel-Lucent et NextiraOne Suisse GmbH, acquise en début d’année par Business Sunrise.

Quatre mois après l’intégration complète de l’ancienne entreprise NextiraOne Suisse Sàrl, qui a fait de la division Clients business de Sunrise le deuxième plus important fournisseur de services complets du marché suisse des entreprises, Business Sunrise a obtenu la plus haute certification d’Alcatel-Lucent pour la Suisse. Le partenariat de distribution associé a été signé il y quelques jours entre les deux sociétés.

Business Sunrise devient ainsi le principal partenaire d’Alcatel-Lucent dans les domaines de la téléphonie par intérnet, Mobility, Unified Communications et des solutions Contact-Center pour les grandes et moyennes entreprises en Suisse. Avec ce nouveau statut de Premium Partner, la division Clients business de Sunrise offre à tous ses clients la certitude qu’elle continuera de disposer de toutes les spécialisations requises et du personnel qualifié nécessaires à la mise en œuvre et à la maintenance des solutions d’Alcatel-Lucent, et ce avec le même niveau de compétence et de qualité.

La certification de Premium Partner Alcatel-Lucent est la plus haute que délivre Alcatel-Lucent au niveau national et se veut la preuve que Business Sunrise s’engage à collaborer durablement avec le leader de la fourniture de technologies afin de faire progresser l’activité d’intégration et étendre ses parts de marché.

Depuis début 2012, Business Sunrise ne propose plus seulement des Carrier Services, mais aussi des services d’intégration dans les domaines Voice, Data Centers, Unified Communication, Contact Centers, Security et Managed Services. Des certifications comme celle de Premium Partner Alcatel-Lucent permettent à Business Sunrise de proposer des services actuels et à la pointe de la technologie dans le domaine de l’intégration.

Sunrise poursuit la modernisation de son réseau

Sunrise a signé un contrat avec un nouveau partenaire technologique pour l’extension, l’exploitation et la maintenance des réseaux mobiles et fixes. En coopérant avec Huawei, Sunrise profitera de la compétence d’un leader technologique global. A cette fin, un contrat a été signé entre les deux entreprises. Après avoir posé des fondations à long terme avec l’obtention, à l’issue d’enchères, de toutes les licences de téléphonie mobile nécessaires valables jusqu’en 2028 et après avoir choisi un nouveau partenaire technologique, Sunrise lance à présent un programme de qualité du réseau sous le nom et label «TQ Net» (Top Quality Net).

Partenariat avec le leader technologique global Huawei
Avec son nouveau partenaire Huawei, Sunrise va moderniser substantiellement et étendre l’ensemble de l’infrastructure des réseau fixe et mobile. Huawei, un fournisseur de solutions globales pour TIC à l’échelle mondiale, compte 45 des 50 plus grands opérateurs parmi ses clients et est spécialisé dans le réseau fixe, le réseau mobile et les technologies IP. Huawei a plus de 140 000 collaborateurs dans plus de 140 pays et garantit des produits innovants d’une excellente qualité. Sunrise continuera à se charger des tâches principales telles que la planification stratégique du réseau et du service client. La division Clients business bénéficiera même à l’avenir d’une attention accrue. Sunrise augmente ses effectifs afin d’étendre la supervision directe de ses clients business. L’infrastructure de réseau y compris tous les systèmes de télécommunication restera la propriété exclusive Sunrise.

A partir du 1er septembre 2012, Huawei assumera la responsabilité de l’ensemble des opérations dans le cadre d’un contrat de cinq ans. Le contrat prévoit également le transfert des salariés entre les deux entreprises. Sunrise et Huawei ont accepté de fournir un certain nombre de garanties telles qu’un salaire et des conditions équivalents ainsi qu’une garantie d’emploi d’un an. A l’avenir, Huawei élargira ses activités en Suisse en créant un bureau à Zurich et embauchera plusieurs centaines d’experts locaux d’ici la fin 2012.

Programme de qualité du réseau TQ Net pour les normes de qualité très élevées
Sunrise a lancé un nouveau programme de réseau avec effet immédiat sous le nom et label TQ Net. Le label TQ Net donne aux clients l’assurance que les réseaux fixe et mobile seront étendus, exploités et entretenus en conformité avec les normes de qualité les plus élevées. Avec le lancement immédiat d’une mise à niveau du réseau mobile au standard UMTS900 dans toute la Suisse pour un transfert de données rapide à un taux allant jusqu’à 42 Mbit/s, Sunrise crée la meilleure expérience réseau pour ses clients. Afin de permettre la navigation à la vitesse de la lumière, à partir de l’automne 2012, Sunrise va commencer avec une phase pilote pour la mise à niveau du réseau mobile à LTE, le réseau mobile de 4e génération.. Ce passage à LTE à grande échelle pour la navigation et le streaming sans soucis et sans interruptions aura lieu dès 2013. Avec le nouveau programme d’investissement dans le réseau TQ Net, le réseau à large bande de Sunrise deviendra encore plus rapide, même dans les zones rurales.

En ce qui concerne le réseau fixe, le programme de réseau TQ Net prévoit la mise à niveau sur technologie de fibre optique, à la pointe du progrès, dans certaines villes sélectionnées. Des services «triple play» tels que le nouveau produit Sunrise TV permettront des connexions Internet encore plus rapides et une superbe qualité de télévision via des réseaux de fibre optique.

Sunrise TV désormais sur fibre optique à Zurich

À partir du mois d’avril 2012, cet opérateur de télécommunications privé testera le produit numérique Sunrise TV, proposant la télévision avec services triple play, la téléphonie et Internet sur le réseau à fibres optiques de la ville de Zurich, actuellement en cours d’extension. À partir de l’été 2012, Sunrise prévoit de proposer Sunrise TV sur l’ensemble du réseau de la ville de Zurich.

En effet, ewz prévoit de raccorder 90% des foyers de la ville de Zurich d’ici 2019 au réseau à fibres optiques. À l’heure actuelle, près de 32 000 habitations bénéficient des services du réseau à fibres optiques via ewz. Les résidents de ces habitations pourront dès l’été 2012 recevoir l’offre triple play de Sunrise en qualité supérieure. Cela permettra à Sunrise de raccorder de nombreux nouveaux clients au réseau à fibres optiques de la ville de Zurich.

Nouvelle bisbille entre les opérateurs télécom

Les opérateurs télécoms upc Cablecom, Orange et Sunrise quitteront l’association suisse des télécommunications asut à la fin de l’année. En raison de la grande divergence d’intérêts entre les opérateurs de télécommunications privés et les opérateurs détenus en majorité par les pouvoirs publics, les trois plus grands
opérateurs privés ont décidé de défendre leurs intérêts communs en dehors de l’association.

Depuis la fusion des deux associations SICTA et asut en 2006, les trois plus grands opérateurs de télécommunications privés du pays sont représentés au sein de l’association suisse des télécommunications asut. Sous la présidence de M. Fulvio Caccia, qui quittera son siège en mai, des avancées notables ont été réalisées
ces dernières années dans plusieurs dossiers importants qui concernent tout le secteur. Il s’agit entre autres de la surveillance de la télécommunication, de la réglementation portant sur les antennes, du contrôle parental et de la standardisation, autant de sujets importants pour la branche des télécommunications.

Dans le cadre de la coopération menée jusqu’à maintenant, il a été cependant constaté que l’asut n’était pas en mesure de défendre suffisamment les intérêts communs des opérateurs privés. C’est pourquoi, les trois opérateurs télécoms privés upc Cablecom, Orange et Sunrise ont décidé de quitter l’association suisse des
télécommunications asut. Ils poursuivront à l’avenir également leurs activités communes actuelles. Les trois opérateurs adressent tous leurs remerciements au président en exercice pour le travail qu’il a accompli ces dernières années au service du secteur. Il quittera ses fonctions lors de la prochaine assemblée générale.

Bons résultats pour Sunrise en 2011

Sunrise a clôturé l’exercice 2011 avec succès et démontré ainsi le côté durable de son évolution positive. Cet opérateur privé de télécommunications de Suisse a enregistré une croissance significative. Au 31 décembre 2011, le nombre de clients a dépassé pour la première fois la barre des 3 millions (+1.9%), ce qui est en premier lieu lié à la croissance importante dans le domaine Mobile postpaid qui a enregistré une progression à deux chiffres (+11%). L’évolution positive de la base de clients a permis d’augmenter le résultat opérationnel (EBITDA) de Sunrise également avec une progression à deux chiffres (+13.1%) atteignant ainsi CHF 607.6 millions. Ainsi, Sunrise a nettement conforté sa position de premier opérateur privé de télécommunications en Suisse.

 Business Sunrise 
Avec le rachat de l’intégrateur de réseau NextiraOne (Suisse) Sàrl au quatrième trimestre 2011, Business Sunrise a émis en plus un signal clair envers la concurrence. Cette fusion permet à Business Sunrise dans le secteur des clients business d’agir en tant que seul full service provider à côté du leader du marché et d’offrir un service tout en un aux entreprises de toute taille, des indépendants aux gros clients actifs au niveau international.

Des investissements à l’avenir: une nouvelle base pour l’extension du réseau, Sunrise TV comme quatrième pilier et expansion du réseau de vente
Avec un investissement à grande échelle dans de nouvelles bandes de fréquences et des bandes de fréquences existantes, Sunrise a confirmé son engagement à long terme sur le marché suisse. Sunrise est plus particulièrement bien représentée dans les bandes de basse fréquence si précieuses de 800 et 900 MHz. Ceci scelle désormais la base pour l’extension du réseau mobile existant et la construction des réseaux futurs jusqu’en 2028.

Depuis le lancement de son offre de télévision numérique Sunrise TV il y a environ deux mois, Sunrise est le seul opérateur privé de télécommunications de Suisse à proposer de la téléphonie mobile, un réseau fixe, Internet et la télévision auprès d’un seul fournisseur. Avec un grand nombre d’innovations, comme par exemple la fonction ComeBack TV et la plus grande offre de chaînes HD dans le pack de base (29 chaînes), Sunrise TV est le quatrième pilier de l’entreprise et s’applique à gagner des parts de marché dans le domaine de la télévision numérique.

Avec l’expansion significative de son propre réseau de shop de 80 à 100 filiales et plus de 100 nouveaux collaborateurs, Sunrise a renforcé son exigence d’être présente auprès de ses clients partout en Suisse pour l’exercice 2011. L’extension du réseau de distribution se poursuivra en 2012.

Pro Juventute et Sunrise lancent Pro Juventute Primobile

Pro Juventute Primobile est une offre prépayée unique qui sera disponible à partir du 25 mars dans tous les Sunrise center. Primobile permet l’activation progressive d’options d’utilisation et peut ainsi être constamment adapté au niveau de développement de l’enfant. En même temps, Primobile protègeles enfants et les jeunes de contenus non adaptés à leur âge. La nouvelle offre prépayée donne aux parents la possibilité d’accompagner leur enfant dans le monde des services de télécommunications mobiles en fonction de leur âge et de leur inculquer l’usage responsable des nouveaux médias.

Des configurations individuelles pour une communication adaptée aux enfants
Pro Juventute Primobile favorise la compétence médiatique des enfants et des jeunes qui apprennent, selon un processus d’apprentissage continu et adapté à leur niveau de développement, à utiliser les
nouveaux médias en toute connaissance de cause, de manière responsable et adaptée à leur âge.

Des guides fiables et rapides à assimiler soutiennent les parents dans leur éducation médiatique afin qu’ils puissent accompagner leurs enfants pas à pas. L’offre de base Pro Juventute Primobile inclut la communication illimitée à la fois par SMS et appels illimités vers quatre numéros d’appel de base au choix pour un tarif forfaitaire de CHF 249.- par an. Pour effectuer une configuration individuelle
adaptée à l’utilisateur, les parents disposent d’un portail Internet baptisé Cockpit, protégé par un mot de passe, dans lequel ils peuvent simplement adapter et contrôler les options d’utilisation.

A partir de l’offre de base, les parents peuvent activer des offres supplémentaires adaptées à l’âge et au niveau de développement de l’enfant. L’enfant peut ainsi pas à pas accéder à d’autres numéros
d’appel et à l’Internet mobile. Les parents rechargent à cet effet un crédit correspondant sur la carte SIM par la poste, carte bancaire, bon ou carte Refill. Ils ont en outre la possibilité via le Cockpit de définir individuellement des temps de pause pendant lesquels l’enfant ne peut appeler que les quatre numéros d’appel de base et les numéros d’urgence.

Social TV: MTV mobile lance l’application «MTV Under The Thumb»

Sunrise et MTV mobile proposent  l’application «MTV Under the Thumb» (MTV UTT). Il s’agit d’une vraie innovation en matière de Social TV. Grâce à l’accès libre à tous les shows et contenus exclusifs, les clients MTV mobile peuvent profiter de contenus de divertissement exceptionnels sur toutes les plateformes. Et ce, sans coûts supplémentaires, grâce au surf flatrate intégré.

L’application permet aux fans de contrôler parfaitement leurs contenus MTV préférés: en plus des actualités, des potins et des événements du monde MTV, les utilisateurs peuvent également regarder des shows on demand tout en chattant avec leurs amis. Ils peuvent regarder MTV en déplacement ou connecter leur appareil mobile avec n’importe quel navigateur à un ordinateur. Le téléphone mobile fait ainsi office de télécommande ou de deuxième écran. Il est également possible de profiter de contenus exclusifs et de partager des shows sur Facebook.

Combinée à une interface utilisateur dynamique et intuitive, l’application MTV UTT offre un grand choix de fonctions:

• accès libre aux shows MTV on demand les plus prisés, p. ex. «Jersey Shore», «16 & Pregnant» et «When I was 17» pour tous les clients MTV mobile
• Co-Viewing et Live Chat: les fans peuvent chatter avec leurs amis et regarder ensemble MTV, même s’ils se trouvent à différents endroits.
• MTV UTT comme télécommande: les fans peuvent regarder les contenus MTV en mode Full Screen sur leur ordinateur, téléviseur ou tablette.
• MTV News et Previews: les utilisateurs ont accès en temps réel aux dernières news MTV, aux potins ainsi qu’à la rubrique «What’s Hot» où sont présentés les derniers shows, jeux et événements.

La commercialisation de Red Bull Mobile est stoppée

Red Bull et Sunrise ont décidé de stopper la commercialisation de Red Bull Mobile, et ce, en raison d’objectifs fixés qui ne pourront être atteints. L’offre de téléphonie mobile commune a été lancée sur le marché suisse à l’automne 2009. Red Bull suspend son modèle tarifaire autonome pour réorienter son offre mobile et la proposer librement.

Red Bull et Sunrise ont d’ores et déjà informé directement les clients concernés de la suspension du tarif de téléphonie mobile. Ils recevront une offre améliorée avec minutes et données incluses à des conditions préférentielles. Tous les services de téléphonie mobile ainsi que le service clientèle et la facturation sont assurés par Sunrise tel qu’auparavant. Ainsi, les clients conservent-ils leur partenaire contractuel et interlocuteur actuel et continuent sans aucun changement à profiter du service complet de Sunrise.

Les fans de Red Bull peuvent toujours, à partir de leur mobile, plonger dans l’univers Red Bull. Les informations de fond et vidéos les plus actuelles, les derniers Events et actualités concernant les athlètes Red Bull ainsi que de nombreux goodies exclusifs sont accessibles dès maintenant sur le portail mobile de Red Bull Mobile sous m.redbullmobile.ch.

Sunrise investit pour mettre en place les bases des réseaux mobiles du futur

Sunrise a participé avec succès aux enchères qui se sont achevées mercredi, du spectre portant sur l’ensemble des fréquences de téléphonie mobile et s’est approprié presque 40% des si précieuses bandes de basses fréquences. Les fréquences acquises vont permettre de mettre en place les bases jusqu’en 2028 pour l’extension des réseaux mobiles existants et des futures technologies. Le premier opérateur privé de services de télécommunications suisse continue ainsi à garantir à ses près de 3 millions de clients un réseau mobile de qualité supérieure, à la pointe de la technologie et une perpétuelle évolution pour une expérience optimale du réseau. Sunrise investit environ 480 millions de francs suisses dans les bases du réseau mobile. L’acquisition de ces fréquences marque le début d’une nouvelle ère dans laquelle Sunrise va se consolider en tant que leader technologique parmi les opérateurs privés, grâce à une offre de services de données rapides avec un débit de 84 Mbps dans toute la Suisse. Sunrise a pu largement se démarquer de l’opérateur Orange, qui n’a acheté que quelques blocs dans les si précieuses bandes de basses fréquences.

Avec un investissement à grande échelle dans de nouvelles bandes de fréquences et des bandes de fréquences existantes, Sunrise a confirmé son engagement à long terme sur le marché suisse. C’est notamment dans les précieuses bandes de basses fréquences de 800 et 900 MHz que Sunrise est fortement représentée et a su largement distancer son concurrent Orange. Ceci scelle désormais la base pour l’extension du réseau mobile existant et la construction des réseaux futurs jusqu’en 2028. Les fréquences dont Sunrise vient de se doter seront utilisées pour offrir aux clients Sunrise des transmissions de données à grande vitesse et à grande échelle sur les réseaux UMTS/HSPA existants. Sunrise va investir dans la technologie UMTS900 dans toute la Suisse afin de se consolider en tant que leader technologique parmi les opérateurs privés, dans le domaine des transmissions de données rapides avec des débits pouvant atteindre jusqu’à 84 Mbps. Les nouvelles fréquences de téléphonie mobile acquises vont en outre permettre de mettre en œuvre les technologies LTE les plus modernes grâce auxquelles la vitesse de transmission de données mobiles va encore augmenter.

Sunrise étend sa coopération avec TalkTalk au domaine ULL

Sunrise et TalkTalk approfondissent leur collaboration: dès aujourd’hui, l’entreprise zougoise propose à ses clients, comme premier Virtual Network Provider de Suisse, un produit ULL. «TalkTalk 2.0» se fonde sur le produit Sunrise click&call 5000+, qui comprend la téléphonie en réseau fixe et l’Internet large bande dégroupés. Sunrise prend ainsi pied pour la première fois en tant que revendeuse sur le réseau des raccordements, le fameux «dernier kilomètre».

La coopération entre Sunrise et TalkTalk Telecom GmbH, qui date de 2003, comprend dorénavant – outre la téléphonie mobile – le réseau fixe dégroupé et l’accès Internet haut débit, le tout dans une offre attrayante. Celle-ci se fonde sur les produits Sunrise click&call+ (basés sur le dernier kilomètre) dégroupés, que Sunrise revend donc pour la première fois à un grossiste partenaire. TalkTalk propose depuis 1999 des produits de téléphonie mobile et de réseau fixe. Or jusqu’ici, un raccordement Swisscom était nécessaire, ce qui impliquait des coûts supplémentaires pour la clientèle finale: les clients du réseau fixe de TalkTalk recevaient en effet non seulement une facture TalkTalk pour les communications, mais aussi une facture de Swisscom pour le raccordement.

Sunrise lance son premier projet pilote de paiement mobile

Sunrise s’est associée à Oberthur Technologies Deutschland GmbH et à l’un des principaux fabricants suisses de cartes de crédit pour mettre en place un projet pilote en matière de paiement NFC (Near Field Communication ou communication en champ proche) pour les appareils de téléphonie mobile. Dès la fin de l’an dernier, les partenaires ont lancé avec succès la première solution sur smartphone avec l’aide de MasterCard Europe. Le premier essai pilote d’une carte SIM compatible NFC pour paiement mobile démarrera en mars. Sunrise se trouve ainsi une nouvelle fois à la pointe de l’innovation en matière de produits et de prestations.

Chez Sunrise, il est déjà possible de payer avec son mobile, par SMS à de nombreux distributeurs automatiques en utilisant le système de micropaiement «Smarpay» (Smarcom), par exemple. À l’avenir, grâce à la technologie NFC (Near Field Communication ou communication en champ proche) qui se base sur la technologie PayPass de MasterCard déjà disponible dans le monde entier, les possibilités d’applications vont se multiplier. Le paiement sans contact par téléphone mobile est la technologie de l’avenir. Actuellement, ce mode de paiement sans contact est déjà possible dans plusieurs pays avec des smartphones. Il fait son arrivée en Suisse. La communication, et donc le processus de paiement, s’effectue entre le téléphone mobile et un terminal de paiement au moyen de la technologie NFC. Cela suppose que le téléphone mobile dispose d’une puce NFC intégrée. Des cartes SIM spéciales équipées d’un module de sécurité supplémentaire permettent de procéder à un paiement mobile avec n’importe quel terminal compatible NFC.

Paiements rapides, pratiques et sûrs
Dans un premier temps, il sera possible de régler des montants allant jusqu’à CHF 40.- sans code PIN, ni signature. Ce montant sera revu à la hausse ultérieurement. Toutes les transactions seront comptabilisées par l’émetteur de la carte de crédit. Ce processus de paiement, simplifié et pourtant sûr, est avantageux pour le titulaire de la carte comme pour le commerce qui l’accepte. Il répond à un besoin croissant de la clientèle. Cette nouvelle méthode de paiement fait l’objet de tests intensifs dans le cadre de l’essai pilote. Grâce à ce projet, Sunrise va multiplier les expériences en matière de paiement NFC afin de développer une infrastructure adéquate.

Actuellement, la plupart des gens prennent leur téléphone mobile comme leur porte-monnaie lorsqu’ils vont au travail ou pour leurs loisirs. La diffusion massive des smartphones polyvalents et le nombre croissant de téléphones mobiles compatibles NFC vont permettre d’utiliser cette méthode de paiement au quotidien. L’utilisation de ces appareils comme porte-monnaie électroniques est la suite logique de cette tendance. La solution mobile en matière de cartes de crédit, qui se base sur des normes internationales, est utilisable sur les terminaux compatibles NFC du monde entier grâce auxquels il est déjà possible de payer sans contact avec PayPass. Elle va contribuer à la diffusion du paiement mobile.

Sunrise: Déjà 100 000 clients de MTV mobile

Plus de 100 000 clients utilisent les offres «MTV mobile» attractives proposées aux jeunes de moins de 26 ans par Sunrise, le
plus grand opérateur de télécommunications privé du pays. Le succès de MTV mobile, lancé en septembre 2010, dépasse largement les attentes. La popularité de l’offre bénéficie directement aux clients. En effet, plus la communauté d’utilisateurs se développe, plus ces derniers peuvent téléphoner gratuitement. Grâce aux offres pour les jeunes de moins de 26 ans, Sunrise répond parfaitement aux besoins des jeunes en flatrates surf mobile et SMS. MTV mobile enrichit en plus ses services de téléphonie mobile en proposant entre autres des émissions et des événements très appréciés que l’on connaît du monde de MTV.

Sunrise lance une solution de numérisation en coopération avec la start-up EPF Dacuda

Il y a un an, Sunrise a conclu un partenariat de développement avec la start-up EPF suisse Dacuda. Ce partenariat porte désormais ses fruits: grâce à l’étroite coopération avec cette jeune entreprise flexible, Sunrise pourra employer une solution de numérisation innovante sur ses points de vente dès l’été 2012. Dacuda a mis au point la technologie qui équipe la première souris scanner au monde, le modèle LG LSM-100. La coopération porte sur l’extension des fonctionnalités de la souris au moyen d’un nouveau système de reconnaissance de mots de passe et d’identifiants de pointe qui améliorera la qualité des données aux points de vente et réduira les abus.

Dans le cadre de son partenariat de développement avec Dacuda, Sunrise apporte une contribution décisive à la conception de la solution recherchée. L’objectif est de rendre le service à la clientèle encore plus efficace dans la centaine de Sunrise centers et chez les partenaires de Sunrise grâce à la souris de Dacuda, qui permet d’économiser de l’espace et offre une utilisation intuitive.

Les retours d’expérience obtenus lors des tests menés dans les Sunrise center seront intégrés directement par Dacuda dans le perfectionnement du produit. «Dacuda tient à montrer comment la souris peut être utilisée intelligemment et intégrée à un environnement d’entreprise», explique Alexander Ilic, directeur général de Dacuda. «Nous avons trouvé en Sunrise un partenaire innovant qui a joué un rôle décisif dans le développement de la solution POS et qui souhaite tirer profit des atouts de notre technologie sur ses points de vente», ajoute-t-il.

Sunrise maintient sa croissance au 3e trimestre 2011

Le troisième trimestre 2011 confirme encore la tendance positive des activités de Sunrise. Le plus grand opérateur de télécommunications privé de Suisse poursuit de nouveau sa croissance significative. La base de clientèle de Sunrise atteint 2,97 millions (+2,7%). Comme lors des trimestres précédents, le segment mobile postpaid affiche une impressionnante croissance à deux chiffres (+14,1%). Au troisième trimestre, Sunrise a surperformé le marché, notamment dans ce segment. Cette évolution positive est principalement due aux offres smartphone attrayantes et aux nouveaux plans tarifaires Sunrise sunflat et Sunrise flex qui ont permis de développer de nouveaux segments de clientèle. Ainsi, l’EBITDA a augmenté de 10,6% par rapport à la période équivalente de l’année précédente pour atteindre 465,7 millions. Comme indiqué précédemment, l’évolution est aussi due à Business Sunrise, le segment de la clientèle professionnelle. Grâce à l’acquisition réussie de NextiraOne Suisse conclue le 10 novembre, Business Service est désormais le second prestataire de services complet pour la clientèle professionnelle en Suisse.

Intégration de NextiraOne Suisse à la marque Business Sunrise
Le 10 novembre, Business Sunrise et NextiraOne Suisse ont signé les contrats d’acquisition. NextiraOne Suisse est désormais complètement intégrée au segment de client business de Sunrise. La consolidation des deux entreprises donnera naissance à un fournisseur de services complets pour les petites, moyennes et grandes entreprises de tous les secteurs en leur offrant par exemple des services de cloud computing. Les 180 employés de NextiraOne seront intégrés dans Business Sunrise, soit un total d’environ 400 personnes. L’acquisition de NextiraOne Suisse par Sunrise était une étape logique pour les deux sociétés qui travaillent en étroite collaboration depuis de nombreuses années.

Sunrise et NextiraOne signent un accord d’acquisition

Sunrise et NextiraOne ont annoncé aujourd’hui qu’elles étaient parvenues à un accord définitif sur l’acquisition de NexiraOne Suisse par Sunrise. NextiraOne fournit des solutions de communication permettant aux entreprises d’être plus efficaces. Avec l’acquisition prévue de l’entreprise suisse leader dans le domaine de l’intégration, Sunrise renforce encore sa position sur le marché de la clientèle professionnelle. La combinaison des deux entreprises dans le brand Sunrise Business, crée un fournisseur de services complets pour les petites, moyennes et grandes entreprises de tous les secteurs qui peut offrir par exemple des services de cloud computing. Les 180 employés de NextiraOne seront intégrés dans Business Sunrise. Sunrise accroît ainsi ses effectifs de plus de 10% pour atteindre 1 800 employés.

Des solutions de centre de contact aux communications unifiées, data centers et services d’exploitation en passant pas la livraison d’infrastructures mobiles, sûres et durables pour les communications orales, vidéo et la communication de données pour les segments de la finance, des services publics, de la santé et autres, NextiraOne est le partenaire idéal pour Business Sunrise. Les deux sociétés ont travaillé ensemble sur divers projets au cours des dernières années. Avec cette acquisition, Business Sunrise poursuit sa stratégie offensive sur le marché et élargit encore son portefeuille de produits et de services afin d’assurer la poursuite de son développement et de sa croissance durable.

Sunrise et Telefónica signent un accord de partenariat

Telefónica et l’opérateur suisse de téléphonie mobile et fixe Sunrise ont annoncé aujourd’hui que Sunrise rejoint le programme de partenariats de Telefónica. Ce programme permettra à Sunrise de profiter de la dimension de Telefónica et de coopérer sur des enjeux commerciaux majeurs. Le partenariat permettra aux deux entreprises de créer des synergies supplémentaires tout en améliorant les services offerts à leurs clients respectifs.

Grâce à ce partenariat, Sunrise pourra accéder à une gamme de services lui permettant de profiter des économies d’échelle du groupe Telefónica. Dans le cadre du programme de partenariats de Telefónica, les deux entreprises sont convenues de coopérer dans les domaines suivants: La possibilité d’acheter des équipements de réseau, du matériel informatique et d’autres appareils via TGS, l’unité de Telefónica qui centralise les achats à l’échelle mondiale; la fourniture de services aux groupes multinationaux. Les deux entreprises vont aussi explorer les opportunités de collaboration dans d’autres domaines tels que les produits et services innovants déployés par Telefónica afin de capter les opportunités de croissance du monde numérique ainsi que les capacités internationales et les services de gros. Le partenariat prend effet immédiatement.

En accédant aux capacités et à la dimension de Telefónica, Sunrise devrait améliorer sa compétitivité et renforcer sa capacité à accélérer sa croissance sur le marché. «Nous sommes très heureux que Sunrise, un opérateur de premier plan sur le marché suisse, rejoigne notre programme de partenariat, a déclaré Mario Martin, directeur des alliances stratégiques et des partenariats industriels du groupe Telefónica. Nous nous engageons à collaborer pour tirer profit de notre complémentarité, des économies d’échelle liées à la dimension de Telefónica, ainsi que des innovations majeures dans le monde numérique.» «Par cette collaboration, nous cherchons entre autres à maintenir notre rythme soutenu dans le domaine de l’amélioration technologique», a déclaré Oliver Steil, CEO de Sunrise Communications AG, à propos de ce partenariat. Avec la baisse du chiffre d’affaires tiré du trafic voix et la hausse de la demande de livraison de données à domicile et sur appareils mobiles, l’entreprise prévoit d’importants investissements pour compléter l’infrastructure: Réseaux mobiles haut débit ou technologie à fibre optique. Ce partenariat présente de nombreux avantages pour les deux sociétés tout en garantissant la qualité à nos clients.»

Le programme de partenariats de Telefónica est une initiative misant à mettre à la disposition des opérateurs sélectionnés, sous licence commerciale, une gamme de services leur permettant de profiter de la dimension et du savoir-faire de Telefónica.