Netmetrix mesure désormais la « publication mobile »

A quelle fréquence les Apps et les sites mobile sont-ils réellement utilisés ? Les données   »Publication Mobile » de NET-Metrix répond à cette question. En mars dernier ont été enregistrés plus de 75 millions de visites (Visits) et plus de 1 milliard d’appels (Page Impressions) pour les Mobiles-Sites et Apps participants.

Les offres mobiles de «20 Minuten Online», «Blick Online», «Search» et «local.ch» viennent en tête
Le nombre des divers appareils ayant utilisé l’offre au moins une fois (Unique Clients), au cours de la période analysée, est de 920 000 pour le Mobile-Site «20 Minuten», propulsant ce dernier à la première place du Top 10. À la seconde place, également très apprécié, figure le Mobile-Site de «Blick Online» avec plus de 800 000 Unique Clients. Mais le Mobile-Site de «Search» avec 618 000 et l’App iOS-Universal de «local.ch» avec plus de 516 000 Unique Clients rencontrent aussi un vif succès. Avec 422 000 Unique Clients, le Mobile-Site de «Tilllate» figure dans les tout premiers, avec son offre du domaine du «Divertissement».

Si l’on compare le nombre de visites (Visits) entre-elles pour diverses plateformes, les offres News dominent nettement le classement. On enregistre, pour l’App iPhone chez «20 Minuten» 19,6 Mio de visites et pour le Mobile-Site de «Blick Online», plus de 11 Mio de visites. Les offres de «20 Minuten Online» (20minde), «20 Minutes Online» (20minro) et «Blick Online» occupent les places suivantes. Avec le Mobile-Site de «Tages-Anzeiger» (3,3 Mio Visits) et l’App iOS-Universal de «local.ch» (2,8 Mio Visits), les Offres Mobile d’autres prestataires trouvent aussi leur place dans le comparatif du Top10 Visits.

Le streaming gagne du terrain en Suisse

Selon le rapport 2012-1 réalisé par Net-Metrix, environ 3,5 millions de Suissesses et de Suisses consomment, du moins occasionnellement, des contenus vidéos ou audios sur Internet et 560 000 le font quotidiennement ou presque.

Une progression de +11%
Le groupe des utilisateurs de streaming a progressé de 11 % au cours des douze derniers mois et atteint, avec un taux de 65,8 % pratiquement les deux tiers des utilisateurs en ligne Suisses. La comparaison des tendances indique clairement qu’il n’y a pas seulement toujours plus de personnes utilisant, du moins occasionnellement, des offres similaires comme la webradio ou la webtélé ou des contenus vidéos ou audios sur des portails de news et de télévision ; concernant les structures sociodémographiques, des cercles de plus en plus larges sont aussi toujours pénétrés.

Qui est fan de streaming ?
Ainsi, le pourcentage de femmes parmi les utilisateurs de streaming était de 38,5 % il y a un an et atteint maintenant 43,4 %. Chez les Streaming-Heavy-User, c’est-à-dire les personnes qui utilisent quotidiennement ou presque les offres de streaming, l’écart était encore plus grand : depuis 2011, le pourcentage de femmes dans ce groupe d’utilisateurs est passé de 28,4 % à 41 % aujourd’hui.

Parmi les utilisateurs de streaming, les tranches d’âge les plus jeunes dominent toujours : 58 % ont moins de 40 ans ; parmi les utilisateurs Streaming-Heavy-User cette part atteint à peine 73 %. Si l’on observe le développement au cours des douze derniers mois, des glissements sont là aussi visibles : le pourcentage du groupe d’utilisateurs de streaming de plus de 40 ans est passé, depuis 2011, de 36,1 % à 42,3 % affichant ainsi une progression de 17 %. Ce changement est encore plus net chez les utilisateurs fréquents de contenus audios et vidéos via le web où le pourcentage des plus de 40 ans est passé de 21,2 % à 27,1 % (+ 28 %).

Ces chiffres suggèrent que ce ne sont pas toujours plus de personnes qui consomment les offres vidéos et audios sur la toile ; les structures des utilisateurs de streaming tendent à se modifier en direction des profils des utilisateurs Internet, d’une manière générale. Cette tendance devrait se maintenir du fait de la diffusion élevée d’Internet en Suisse1 tout comme l’utilisation croissante d’offres Internet via les appareils mobiles comme les Smartphones et les tablettes2, qui simplifient l’utilisation des offres de radio, télévision et vidéo, via le web.

36 % des Suisses sont constamment connectés

Les Suisses utilisent Internet de plus en plus souvent dans leurs déplacements. C’est la conclusion de la dernière publication de l’étude NET-Metrix-Base sur l’utilisation d’Internet. Comparée à l’année précédente, la part des personnes utilisant Internet en dehors de leur domicile ou de leur lieu de travail a augmenté de 36%.

Typologie des accros au web
En Suisse, près de 2,2 millions de personnes utilisent Internet dans le tramway, en se promenant, au café ou sur les bancs d’un parc. Parmi les 85% d’internautes que compte la Suisse aujourd’hui, plus de 42% ont donc accès quasiment 24h/24 à leurs mails, réseaux sociaux ou moteurs de recherche. Ils n’étaient que 31% il y a un an.

La tendance à utiliser Internet en dehors de chez soi est particulièrement répandue chez les jeunes adultes: près des deux tiers des moins de 30 ans ont toujours leur ordinateur portable, tablette ou smartphone à portée de main. Chez les 31 à 50 ans, ils ne sont plus que 40% environ. Il y a une différence frappante à ce sujet entre hommes et femmes: ce sont les hommes en particulier qui aiment surfer sur Internet hors de chez eux. 42% des utilisateurs masculins déclarent surfer par exemple dans le tramway ou au café, contre 29% chez les femmes.

Différences culturelles
En considérant les régions linguistiques de la Suisse, on constate que l’année dernière, c’est la partie italienne qui a subi le changement le plus profond. La part des internautes mobiles a augmenté de 51% – 1 Tessinois sur 5 en fait désormais partie. On constate une évolution semblable en Suisse alémanique: 34% des Suisses allemands utilisent Internet lorsqu’ils ne sont pas chez eux: ils sont 40% de plus qu’il y a un an. En Suisse romande, l’accroissement de 26% est relativement faible, la région conservant cependant le taux d’utilisation mobile d’Internet le plus élevé: 42% des Romands ont accès à leur messagerie électronique dans leurs déplacements.

Net-Metrix : Les élections françaises ont boosté les sites romands

Tandis que de nombreux sites ont tendance à montrer un trafic un peu plus élevé malgré les nombreux jours fériés, en mai qu’en avril qui est traditionnellement faible, il faut cependant signaler l’une des plus intense ruée sur les Newssites les plus importants de la Romandie, jamais mesurée en Suisse. Cette anomalie a eu pour cause une législation française archaïque.

Les opérateurs de sites ont été avertis: comme les médias français n‘étaient pas autorisés à publier des projections jusqu’à la fermeture à 20:00h des derniers bureaux de vote lors de la récente élection présidentielle, il était prévisible qu’une partie des curieux friands d’informations allaient se ruer sur les Newssites de la Suisse ou de la Belgique. Ainsi, le 6 mai a été le jour ayant le trafic le plus intense que la Suisse n’ait jamais enregistré.

Le phénomène avait déjà été observé lors des élections présidentielles de 2007, il n’était cependant pas clair dans quelle mesure les médias et les citoyens français allaient se tenir à cette régulation apparemment désuète, imposée dans une ère de la mondialisation des communications des médias sociaux. NET-Metrix a – en plus de la publication des chiffres du trafic de mai – passé à la loupe la journée de trafic du 6 mai pour les six Newssites romands les plus importants et les a comparé à un dimanche normal.

Globalement, LE TEMPS, 24heures.ch, LeMatin.ch, la Tribune de Genève, rts.ch et 20min.ch – ont enregistré un nombre de visites significativement plus élevé déjà à partir de 10h du matin. L’analyse de géolocalisation montre que la plupart des appareils se sont connectés depuis la France. Au cours de la journée, le volume des visites augmente de manière exponentielle, pour atteindre à partir de 18:00h une apogée absolue de plus de 1 mio de visites par heure.

Ce volume représente plus de 17 fois le nombre de visites effectuées un dimanche normal entre 18:00h et 19:00h. Tout au long de la journée, les six Newssites ont additionnés plus de 4 millions de visites, soit environ 5 fois le volume d’un paisible dimanche.

Déjà à partir de 19:00h quand tout le monde savait ce qui était officiellement encore un secret bien gardé en France, l’assaut déclina sensiblement et a complètement cessé à 20:00h lorsque les médias français ont été autorisés à reprendre leur job. Il en resta quelques prétendues accusations contre les maisons de médias suisses et belges du côté français, ainsi que des unités de mesure surchauffées mais toujours opérationnelles chez NET-Metrix.

Les sites mobiles et Apps suisses sont très courus

Quelle est la fréquence et l’intensité d’utilisation des sites mobiles ou des Apps suisses ? Comment se situent-elles par rapport à la concurrence? Dans le cadre de sa Publication Mobile, NET-Metrix, une organisation spécialisée et neutre, fournit chaque mois des données certifiées sur les offres mobiles de plus de 50 fournisseurs suisses reconnus. Toutes les données présentées dans la Publication Mobile sont mises à disposition des clients de NET-Metrix et du public.

Plus de 50 sites mobiles et Apps suisses sont représentés
L’arrivée sur le marché de smartphones et de tablettes ergonomiques a permis aux utilisateurs d’accéder à Internet plus souvent par leurs appareils mobiles. D’autre part, de plus en plus de contenus Internet sont disponibles sur des sites optimisés pour l’écran mobile ou sur des Apps. Avec ces nouveaux comportements Internet, il a fallu fournir des données standardisées afin de pouvoir comparer des offres mobiles diverses. La Publication Mobile de NET-Metrix comprend des indicateurs mensuels unifiés et certifiés pour les participants. La première recherche a été publiée le 19 avril 2012 et portait sur plus de 40 offres. Pour la deuxième publication du 16 mai 2012, 50 sites mobiles et Apps de fournisseurs reconnus ont été inclus. Ce chiffre continue de croître.

Les offres mobiles de 20 Minuten Online, Blick Online et Bluewin se situent dans les premiers rangs
Les données d’utilisation des offres mobiles participantes sont impressionnantes: pour ces fournisseurs, près de 400 mio de Page Impressions et plus de 45 mio de Visits ont été enregistrés. Avec plus de 9 mio. de Visits, c’est l’App iPhone de 20 Minuten Online qui obtient la palme. A la deuxième et troisième place, on trouve les sites mobiles de Blick Online, avec plus de 5.3 mio. de Visits, et Bluewin, avec près de 3.2 mio de Visits.

3,2 millions de Suisses sont accros au streaming

Le rapport sur le streaming de NET-Metrix analyse l’utilisation du streaming en Suisse en se basant sur des données sociodémographiques, ainsi que sur l’utilisation des fichiers audio et vidéo en streaming sur Internet. Cette deuxième édition de 2012-1 confirme la popularité des services de streaming auprès des internautes helvétiques: près de 3.2 mio. d’utilisateurs consomment parfois des contenus vidéo ou audio sur Internet. 620’000 suisses et suissesses y recourent quotidiennement ou plusieurs fois par semaine.

Le groupe Streaming-Heavy-User s‘accroît
Le dernier rapport sur le streaming présente, pour la deuxième fois, des données détaillées sur l’utilisation du streaming par les internautes suisses. Dans les derniers résultats, on constate une légère hausse des utilisateurs du streaming de 2.6%, soit 60.8% des internautes. On constate une forte croissance chez les utilisateurs intensifs du streaming. En effet, la part d’internautes qui y recourent chaque jour ou presque a bondi de 30.5%. Ce groupe représente 12% des internautes suisses, soit près de 620’000 personnes.

Une grande part d’hommes et de jeunes parmi les utilisateurs de streaming
Le profil sociodémographique des utilisateurs de streaming est très homogène: avec une proportion de 60/40, les hommes sont bien plus représentés que les femmes. Le rapport entre les genres est encore plus marqué chez les utilisateurs intensifs, où les hommes représentent les trois quarts de la population.
La différence entre classe d’âges est également très nette: le groupe des 14-29 ans représente 27.2% des internautes suisses. Ils sont surreprésentés parmi les amateurs de streaming avec 37.5%. Plus d’une personne sur deux, soit 55.8%, est âgée de moins de 30 ans parmi les utilisateurs intensifs. Le rapport inverse se dessine chez les utilisatrices et utilisateurs âgés de 40 ans ou plus: ils représentent 50% des internautes, mais seulement 37.1% des utilisateurs de streaming (Streaming-User). Avec une part de 22.5%, cette classe d’âge ne représente même pas un quart des utilisateurs intensifs (Streaming-Heavy-User).

Les offres des portails vidéo, de nouvelles et de TV rencontrent un vif succès
A côté des données sociodémographiques, l’enquête analyse également les services de streaming les plus consommés: avec 53.9%, soit 2.85 mio. de personnes, la plupart des internautes recourt aux portails de vidéos en ligne (Youtube, Clipfish, MyVideo). Les offres streaming de nouvelles et de TV sont également populaires: 42.1%, soit près de 2.23 mio. d’internautes y recourent une fois par mois ou plus. Il s’agit là d’une croissance significative de 6% par rapport à l‘enquête précédente. Un petit peu moins d’un tiers des internautes recourent régulièrement aux webradios (32.8%) ou aux archives audio (30.2%).
La part d’utilisateurs de Web-TV a également crû: à peu près 1.5 mio. de personnes, soit 27.7%, regardent plusieurs fois par mois la télévision en ligne, sur des sites tels que Wilmaa, Zattoo ou Teleboy. Cela correspond à une augmentation de 2.2% par rapport aux derniers résultats.

Net-metrix : Android et Chrome montent en puissance

La statistique  NET-Metrix concernant la répartition des navigateurs et des systèmes d’exploitation est basée sur l’analyse de tous les accès (visites) de 206 sites Web suisses mesurés dans le cadre de NET-Metrix-Audit. 

Des changements marquants sont constatés en janvier 2012 dans l’environnement des navigateurs, en comparaison avec l’année précédente: la part des navigateurs mobiles connaît une croissance ininterrompue, Internet Explorer reste en tête de manière incontestée. Pour les systèmes d’exploitation, Windows perd des plumes – surtout en raison de la prolifération des concurrents mobiles comme iOS et Android, mais également Linux qui croît fortement à partir d’un faible niveau.

Comparaison des navigateurs de janvier 2012 par rapport à 2011
La croissance d’Android et le recul des protagonistes Internet Explorer et Firefox saute aux yeux: actuellement, 3.5% des visites de sites Web sont effectuées sur un appareil Android (l’année dernière: 1%), ce qui représente plus qu’un triplement.

La part des visites via Internet Explorer (43.9%; soit -7.8 pourcent) et Firefox (19.1%; soit -4.2 pourcent) ont continué leur plongée.

La part des visites via iApps (9.8%) et Mobile Safari (5.6%) ont doublé en comparaison par rapport au mois de janvier 2011; ainsi, tant le surf mobile via les Apps que par le navigateur d’iPhone, iPad, iPod continuent leur croissance.

Comme seul navigateur stationnaire Google Chrome a montré une croissance (de 4 à 6.5%). Le total de 2.3% (année précédente: 3.4%) concernant tous les autres navigateurs, soit Opera, BlackBerry, Nokia, Samsung et d’autres est loin d’être spectaculaire. Aucun candidat à la croissance n’est visible ici.

Le mobile bouleverse l’ordre établit des systèmes d’exploitation
La tendance vers une part significativement plus élevée des systèmes mobiles se reflète également dans les systèmes d‘exploitation: la part du meilleur de classe Windows chute de 77.6 à 66.1%, ce qui suffit encore amplement à la position de tête. Tandis que MacOS d’Apple stagne de manière inchangée à 12%, son propre pendant iOS le dépasse allègrement avec 15.7% (année précédente: 7.9%).

Contrairement à l’année 2011, plus de visites sur Internet ont globalement été effectuées en janvier 2012 via iPhone, iPad et iPod que par l’intermédiaire de tous les autres appareils disposant de MacOS. Parmi les systèmes d’exploitation, la part d’Android croît le plus fortement, en l’occurrence de manière similaire à la navigation de1 à 3.5%. L’invité surprise parmi les systèmes en croissance est à coup sûr Linux: accusant une croissance de 0.7 à 1.4% le nombre de visites a doublé en comparaison annuelle.

Accès au web en Europe : la Suisse arrive en 6e position

La publication la plus récente de l’étude NET-Metrix-Base sur l’utilisation d’Internet le montre: en comparaison européenne, la Suisse figure dans le peloton de tête en ce qui concerne l’accès à Internet à domicile ou au lieu de travail/de formation.

NET-Metrix-Base Publication 2011-2
Derrière des pays comme le Danemark, le Luxemburg et les Pays-Bas, la Suisse figure en sixième position: près de 90% de la population de plus de 14 ans possède un accès à Internet. Cette valeur est nettement supérieure à la moyenne européenne de 73%. Ces dernières années, il est possible de constater en Suisse une tendance stable à la hausse de la propagation d’accès.

Un regard sur les régions linguistiques révèle notamment que la Suisse Romande avec une croissance de de 4.5% au cours des deux dernières années, a subit le plus grand changement dans le domaine de l’accès à Internet. De la même manière que les suisses alémaniques, neuf sur dix romands ont accès à Internet à domicile ou au lieu de travail/formation. La partie italophone du pays est à la traîne, bien qu’elle montre une tendance clairement à la hausse avec 82%, n’a pas encore atteint le niveau du reste de la Suisse.

Si on regarde les zones économiques, le plus grand changement depuis 2009 est intervenu à Zoug (+7.2%), dans l’Oberland bernois (+6.7%) et dans le bas-Valais (+6.6%). Aux places suivantes figurent Fribourg, Genève, Vaud et le Jura (chacun entre 4% et 5% de croissance). La plus forte pénétration d’Internet dans les zones économiques se trouve en Thurgovie avec 94.2%, Zoug (93.4%), Argovie et Schaffhouse (avec 92.4% et 92.3%).

Le week-end, les Suisses font une cure de web

L’étude actuelle NET-Metrix-Profile 2011-2 le montre clairement: lors des week-ends, le top des sites Web suisses sont visités par 30 pourcent d’utilisateurs d’Internet en moins que durant la semaine. Cette différence est relativement constante, indépendamment de la saison.

La croissance moyenne depuis l’étude NET-Metrix-Profile 2011‑1 atteint env. 11 pourcent au cours de la semaine et env. 7 pour-cent durant les week-ends. Jusqu’à maintenant, la portée en fin de semaine reste sensiblement en retrait par rapport aux jours ouvrables: lors des week-ends, le top des sites Web visités en Suisse présente en moyenne 30 pourcent environ d’utilisateurs en moins.

Net-Metrix-Profile 2011-2 propose des données quotidiennes comparables

NET-Metrix AG publie aujourd’hui la dixième édition de l’étude Net-Metrix-Profile 2011-2  sur l’utilisation d’Internet et des sites Web en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein.

Il est possible pour la première fois, d’effectuer des comparaisons avec les vagues précédentes de portée quotidienne Unique User per Day pour tous les sites participants comportant au moins 30‘000 Unique User par semaine.

Net-Metrix : 3 mio de Suisses utilisent les offres de streaming via Internet

Le rapport spécial de Streaming de NET-Metrix qui est désormais disponible, le montre clairement: l’utilisation du streaming est très appréciée par plus de 3 mio de personnes en Suisse. Près d’un demi-million d’onliner consomment déjà les offres correspondantes sur le World Wide Web, quotidiennement ou presque quotidiennement.

Un demi-million de Streaming-Heavy-User
Pour la première fois des informations de base détaillées sur l’utilisation du streaming par les internautes suisses sont disponibles dans le rapport spécial NET-Metrix-Streaming 2011. Les chiffres actuels montrent que de nombreuses suissesses et suisses sont déjà intéressé par les contenus audio et vidéo: plus de 3 mio de suisses utilisent au moins occasionnellement les offres de streaming via Internet, cela représente environ 60% des internautes. Environ un demi-million ou pratiquement chaque dixième internaute le fait quotidiennement ou presque quotidiennement. En raison de l’offre toujours plus abondante et de l’augmentation simultanée des vitesses de connexion, cette part devrait poursuivre sa croissance.

En ce qui concerne les caractéristiques des personnes, il y a des différentiations claires: sensiblement plus d’hommes (61.5%) que de dames (38.5%) représentent les Streaming-User. Dans le cas des Streaming-Heavy-User, la différence est encore plus marquée (71.7% contre 28.4%). Une image claire est également fournie par la répartition des groupes d’âges: les groupes d’âges plus jeunes (14 à 39 ans) dominent avec presque 64% la communauté des utilisateurs du streaming, tandis que pour les Heavy User cette part s’élève même à environ 79%.