L’importance d’occuper le terrain avec vos contenus vidéo

Désireux d’occuper le web avec vos vidéos ou, tout simplement, de vous mettre à en créer pour booster votre communication en ligne, vous vous posez la question « mais comment faire ? par où commencer ? »

Très souvent les sociétés et les marques qui se lancent dans la production ou la diffusion de vidéos en ligne se posent la question de l’intérêt d’une telle démarche, et à juste titre. Comme déjà dit et pour rappel, ce n’est pas moins de soixante heures de vidéos qui sont postées sur Youtube chaque minute. Autant dire que même si votre film d’entreprise est très bien réalisé, que votre produit est assurément le meilleur au monde, il y a de fortes chances pour que votre film passe à la trappe. Notre premier avis – sous forme de conseil – est de privilégier la constance. Avec des contenus réguliers – à raison d’une vidéo minimum par mois -, vous aurez tout loisir d’envisager un plus long terme. Ceci même si vous produisez vos contenus à l’avance, la diffusion sur une chaîne vidéo, une page Facebook aura plus d’impact qu’un « one shot » et sa présence répétitive donnera raison à votre message.
L’une des grandes interrogations qui reviennent régulièrement au tout début du processus de production de contenus vidéos est : « Notre société n’a rien à raconter, pas de quoi en faire des vidéos régulières ». Trop souvent au sein même d’une société, on se résume à dire que tout a déjà été dit à l’externe, que les clients connaissent tout de vous et de vos produits, qu’en résumé il n’y a rien d’autre que vous puissiez raconter en images. C’est là la toute première erreur qu’il ne faut pas commettre. Votre marque, vos produits ont un patrimoine qui est tout à fait adapté à l’image. De la naissance de votre société au témoignage client, ce sont là autant d’occasions de communiquer en ligne.

La toute première piste à explorer est donc tout simplement le « storytelling », une base idéale pour faire des vidéos régulières. Même si l’internaute prend au vol une de vos vidéos, son visionnement créera probablement un intérêt pour la suite des épisodes. Youtube propose d’ailleurs d’organiser vos vidéos sous différentes playlists, de quoi proposer vos films de façon organisée. Un second conseil, lui aussi donné très souvent, est de rester vous-même. Même si votre communication s’enrichit d’un canal supplémentaire, cela ne doit pas vous empêcher de continuer à utiliser le même style et le même ton qui vous caractérise. En un mot: restez vrai. Comme pour un article ou une photo, une vidéo peut aussi se retrouver affublée d’un commentaire d’un internaute, raison de plus pour bien vous exprimer au travers de votre vidéo tout en ayant un format adapté au web et sincère.

Pinterest, le réseau social du moment

Vous avez probablement entendu parler de Pinterest, le nouveau réseau social à la mode. Peut-être n’y avez-vous pas prêté plus attention que ça, pensant « encore un nouveau réseau social! ». Oui, mais Pinterest est différent. Il génère aujourd’hui plus de trafic sur les sites qui y sont liés que Twitter ou que Google+, Youtube et Linkedin combinés ! Cela vaut donc le coup de prendre quelques minutes pour s’y intéresser.

Une vraie valeur ajoutée
Pinterest est un réseau social qui permet d’épingler (« pin » en anglais) visuellement ses coups de cœur du web sur des tableaux virtuels (« board »). Une image valant toutes les explications, voici à quoi ressemble un profil sur Pinterest, ici celui du site e-commerce Etsy :

Vous organisez vos boards par thématiques et une image illustre chaque site que vous avez épinglé.
Vous l’aurez compris, Pinterest propose d’organiser tous les liens que l’on repère sur le web et cela graphiquement. Une jolie façon de répondre à ce besoin de curation (agrégation de contenus).
Chacun peut alors créer son propre univers visuel en adéquation avec ses intérêts. Ainsi, on trouve tout autant de profils centrés sur la cuisine ou la déco que sur l’architecture, la photographie ou les voyages. L’intérêt étant d’épingler des liens où l’image a une place centrale plutôt que des contenus seulement rédactionnels.
La dimension sociale entre en jeu dès lors qu’on peut suivre d’autres personnes, « ré-épingler» (« repin ») le contenu qui nous plaît, « aimer » ou commenter les pins des autres. L’outil Search de Pinterest est essentiel, il permet de chercher les éléments déjà épinglés dans la thématique ou avec le mot clef qui nous intéresse. On peut d’ailleurs passer des heures à découvrir tous les « pins » existants tant le contenu du site est riche.

Pourquoi un tel succès ?
Le but premier sur Pinterest n’est pas de chercher l’interaction à tout prix, ni d’avoir un maximum de followers ou de « re-pin ». Non, Pinterest est un réseau social individualiste dans le sens qu’il sert d’abord l’intérêt de l’utilisateur. J’épingle pour moi et non pour les autres. Il y a donc une vraie valeur ajoutée par rapport aux autres réseaux sociaux. À l’inverse de Google+, Pinterest n’a rien d’une copie améliorée de Facebook ou Twitter.
Pour s’inscrire sur le réseau il faut demander une invitation. Un système d’exclusivité qui a fait ses preuves et qui permet de créer le buzz au démarrage d’un site.
Pinterest a compris que les autres réseaux sociaux étaient ses alliés et propose aux utilisateurs de synchroniser leur compte Facebook et Twitter. Ils peuvent ensuite diffuser leurs trouvailles au-delà du réseau social, lui donnant ainsi une visibilité supplémentaire.

Publiez votre vidéo et référencez-la !

Ca y est! Vous êtes devenu producteur de contenus vidéo et une seule chose reste à faire: publier vos œuvres en ligne. Quand on sait que sur Youtube ce ne sont pas moins de 60 heures de vidéo qui sont postées chaque minute (!), on imagine sans peine l’importance de bien référencer sa création. Cela commence tout simplement avec le titre de celle-ci. On évitera les « movie001.mov », « test1.avi » et autres « mavidéo.mp4″ qui atterrissent par défaut dans le champ du titre juste après le chargement de votre fichier. La plupart des utilisateurs de plateforme vidéo en ligne ne jugent pas important ou nécessaire de modifier ces indications et c’est bien dommage. Côté référencement, vous n’avez qu’à faire le test dans le moteur de recherche de youtube (avec par exemple le mot test.avi) pour vous rendre compte de l’ampleur des dégâts.

Privilégiez l’information avant tout pour le choix d’un bon titre. Un titre tel que « Le dentifrice cominmag redonne de la blancheur à vos dents » aura beaucoup plus d’impact qu’un simple « Nouveau dentifrice cominmag », puisqu’il à la fois un message, le nom du produit et son usage. Les questions sont également de bons outils pour le choix d’un titre efficace : « Envie d’avoir des dents vraiment blanches ? Découvrez cominmag ! » Et si votre contenu est en rapport avec l’actualité, un sujet buzzant et bien visible, y faire référence dans le titre vous « poussera » vers le haut dans les résultats de recherches. C’est ce qui se passe tous les jours pour les clips de stars tels que Eminem, Rihanna et autres Lady Gaga. Les versions officielles devenant même plus difficiles à trouver que les parodies ou les reprises faites par les internautes.

Et maintenant la description de votre vidéo. Là aussi, il existe des recettes très simples. La toute première, à ne pas hésiter à utiliser, est celle de votre url. Si votre séquence met en avant un produit, un service ou tout simplement votre site web, il vous faut renseigner ce champ avec votre url au complet sous la forme de http://www.votresite.com Cela aura l’avantage d’être un lien « cliquable » et visible directement en-dessous de la vignette de votre vidéo. N’hésitez pas également à l’indiquer seule sur une ligne avant de poser votre texte de description plus bas. Dans cet espace, vous indiquerez de façon claire le contenu de votre vidéo. Faites référence aux personnes présentes à l’image, aux lieux et donnez toutes les autres indications comme les noms de produits ou marques. Comme pour un article, résumez ce que l’internaute verra dans cette séquence. En un mot comme en cent, ne jamais laisser ce champ vide de toute indication.
Passons maintenant aux tags ou mots clés. Ils doivent eux aussi refléter le contenu comme le contexte de votre vidéo. Ils peuvent être nombreux sans pour autant tomber dans l’excès et à chaque fois séparés de virgules ou d’espaces. Ce sont des mots que vous avez peut être également indiqués dans la description, mais le « tagage » peut aller plus loin, comme par exemple: Suisse, Switzerland, Romandie, Lausanne pour simplement mieux taguer votre vidéo tournée à Lausanne. On y mettra également le nom de votre entreprise, votre nom et votre prénom en plus des sujets traités par votre vidéo, de quoi relier celle-ci à vous et à votre activité.

Dernière chose: suivant les plateformes vidéo, vous aurez le choix de mettre en avant une vidéo parmi toutes celles que vous avez déjà installées sur votre chaîne. N’hésitez pas à utiliser cette fonction à chaque fois que vous posterez un nouveau contenu. Youtube propose également de lier une vidéo depuis une autre via une zone sensible que l’on définit dans l’image. C’est là une alternative dynamique aux fonctions de playlist, listes que vous pourrez personnaliser selon les types de contenus. Vous voilà maintenant aux commandes de votre chaîne de WebTV !

Thierry Weber
Directeur de ThierryWeber.com

La vidéo, un outil marketing ? Et pourquoi pas !

Vendre sur le web et promouvoir ses produits à l’aide de vidéos implique de connaître la marche à suivre. En effet, Internet possède son propre langage, son propre vocabulaire. La production de contenus vidéo pour le web a suivi très rapidement les habitudes des internautes et du coup, premier grand changement opéré, la durée a fortement diminué. Actuellement, une bonne vidéo dure une minute, voire une minute trente. Même si vous avez en tête quelques exemples plus longs, c’est très souvent les plus courtes qui sont les meilleures ! Mais alors que mettre dans sa vidéo, comment structurer son déroulement ?

Le B.A.-BA
Tout d’abord : allez droit au but et expliquez dès les premières secondes en quoi consiste votre produit. N’hésitez pas à poser votre storyboard sur papier sous la forme d’une histoire que vous raconterez, surtout si vous souhaitez réaliser vous même votre vidéo. Pour tourner cette vidéo, il vous faut un caméscope ou un système de prise de vue digitale qui possède une entrée micro,idéalement un micro cravate que vous n’aurez qu’à fixer sur votre chemise, et un trépied pour assurer la stabilité de votre séquence ; un lieu suffisamment lumineux si vous n’avez pas d’éclairage adapté. Pour le cadrage, imaginez au minimum deux valeurs de plan (gros plan et plan large par exemple). Préparez votre « setup » ou votre plateau de tournage improvisé, en utilisant par exemple une chaise de bar pour vous placer face à la caméra. Prenez le temps de bien maitriser toutes les fonctionnalités et réglages de votre caméscope pour être toujours à l’aise. Faites-vous aider si nécessaire par une seconde personne qui assurera le contrôle de la prise de vue et du cadrage. Vous voilà prêt à produire vos contenus.

« Meet and Seat », voyagez social avec KLM

Si vous prenez régulièrement l’avion, vous avez peut-être déjà été confronté à un vol interminable à côté d’un voisin qui ne vous correspondait pas. Bruyant, désagréable, les causes peuvent être multiples et cela peut gâcher un voyage. En revanche, il arrive parfois que l’on fasse des rencontres passionnantes dans les avions. Que ce soit d’un point de vue professionnel ou plus si affinités. Comment faire pour éviter les scénarios pénibles et provoquer les rencontres plaisantes? La compagnie aérienne hollandaise KLM est sur le point de développer une petite révolution…

KLM a bien compris que les personnes assises à nos côtés dans un avion influencent beaucoup l’appréciation du voyage. C’est pour cela qu’elle est sur le point de mettre au point un nouveau composant social lors de la réservation de ses billets en ligne. Selon les informations disponibles pour le moment, cet outil, disponible très prochainement, permettra de connecter son profil Facebook ou Linkedin lors de sa réservation. Nous aurons ainsi accès aux profils d’autres voyageurs du même vol et pourrons choisir de nous placer à leurs côtés pendant le voyage en fonction de critères professionnels, d’intérêts partagés voir même selon leur photo de profil ! Rassurez-vous, seules les personnes ayant autorisé l’application verront leur profil diffusé sur le programme social.

Vous prendrez bien un peu de vidéo en tube ?

Avec la vidéo en ligne, on pense souvent à Youtube comme une incontournable plateforme de référence. Viennent ensuite les Dailymotion, les Vimeo et autres blip tv sans oublier l’immense Facebook qui pourrait avaler le web à lui tout seul. A l’instar de la photo en ligne, où Facebook est passé devant Flickr et Picasa pour le nombre de photos hébergées. Mais voilà, il n’y a pas seulement Youtube ou Facebook pour marquer et partager une vidéo que l’on aime bien. Comme pour le texte, les photos et le son, il existe maintenant des outils pour « noter » des vidéos trouvées au hasard de vos surfs. En effet, que ce soit pour simplement les aimer façon « I like », de les mettre en favoris ou de les partager avec d’autres amis internautes, ces outils vous offrent maintenant une nouvelle expérience.

SOLOMO, késako?

Thème central de LeWeb’11 qui s’est tenu début décembre à Paris, le SOLOMO désigne « un phénomène de fond sur le changement du mode de communication », selon l’organisateur de la plus importante conférence web d’Europe, Loïc Le Meur. Qu’est ce qui se cache derrière cet acronyme, quelles sont les stars du mouvement SOLOMO et quelles sont les implications pour les marques dès aujourd’hui?

SoLoMo est tout simplement la contraction de « Social », « Local » et « Mobile ». C’est le célèbre Venture Capitalist John Doerr, connu pour ses investissements fructueux dans des étoiles du web comme Netscape, Amazon ou Google, qui est à l’origine de ce concept désignant la convergence des trois univers.

Le mobile, un phénomène mondial
Premier constat, les plateformes mobiles (smartphones et tablettes) ont atteint une masse critique – merci Apple, bravo Android -, leurs ventes dépassant même largement les ventes d’ordinateurs depuis fin 2010. De plus, le temps passé par les utilisateurs sur leurs mobiles explose, tout comme la quantité de données échangées ou le nombre d’applications téléchargées.
Force est de constater une évolution majeure de nos habitudes de communication et de consommation.

Réussir son opération blogueurs

 Il y a quelques années, pour lancer une actualité sur sa marque, on invitait des journalistes à une conférence de presse ou à un événement. Aujourd’hui, à l’heure des médias sociaux, les influenceurs ont pris possession de la sphère Internet. Ces nouveaux leaders d’opinion sont principalement les blogueurs, les célébrités, et autres internautes actifs et reconnus auprès d’une communauté virtuelle.
Si organiser une opération pour ces influenceurs ne se différencie pas totalement des RP traditionnelles, il y a certaines règles à respecter.

Définir sa stratégie
Avant de se lancer dans l’organisation d’un événement blogueurs il est important d’identifier ses objectifs et les moyens à disposition. Pour un événement, combien de personnes pouvez-vous inviter? Souhaitez-vous toucher la Romandie, la Suisse entière, ou l’international? Sachez qu’en Suisse, au vu de la taille du pays et de ses diversités linguistiques, les communautés traversent les frontières. Un Romand a plus de chance de lire des blogs français que des blogs suisses, simplement parce que l’offre est plus riche chez nos voisins francophones. Intégrez dans votre budget le transport et le logement des blogueurs, le tout dans un cadre qualitatif. Délimitez dès le début la durée de l’opération: une soirée, un week-end? Si vous n’avez pas les moyens d’organiser un événement, d’autres solutions existent : test de produit, concours pour les lecteurs, partenariat pour la création d’un nouveau produit… Il y a forcément une solution à la hauteur de votre budget.

Instagram, un succès instantané!

Lancée il y a tout juste un an, l’application mobile de partage de photos connait un succès flash ! Avec déjà plus de 5 millions d’utilisateurs actifs et 100 millions de photos partagées puis relayées sur Facebook, Twitter, Tumblr ou encore Foursquare, les marques commencent à sérieusement s’intéresser à ce nouveau canal d’échange avec les consommateurs !