com.in – Le magazine de la communication et des médias

Malgré un taux de réussite inférieur à celui habituellement atteint, l’examen MarKom qui vient de se dérouler pour, déjà, la septième fois, représente un premier pas indispensable sur le chemin d’un Brevet fédéral dans les branches du Marketing, de la Vente et Distribution, de la Communication commerciale et des Relations publiques. Depuis trois ans et demi se sont ainsi près de 6′000 candidates et candidats de toute la Suisse qui ont obtenu cette certification-sésame.

Lors de la session d’examens qui s’est déroulée du 2 au 6 août dernier, 1′031 personnes (1′151 en janvier 2010) ont effectivement participé à l’épreuve (586 femmes –56.8%– et 445 hommes –43.2%; Suisse romande : 117, Suisse alémanique : 894, Tessin : 20); 851 (91 en Romandie, 742 en Suisse allemande et 18 au Tessin) l’ont réussie.

Ceci conduit à un taux de réussite de 82.5%, inférieur à celui enregistré en janvier (87.4%), et ceci, malheureusement, particulièrement pour les Romands, 78% contre 90.5% en janvier. La moyenne générale observée est de 4.4  (Suisse romande : 4.3) alors qu’elle était de 4.5% en janvier (Suisse romande : 4.5) et les moyennes par branches sont les suivantes : Economie et Droit : 4.4 (4.1), Marketing 4.6 (4.5), Vente et Distribution 4.7 (4.6), Communication commerciale 4.1 (4.1), Relations publiques 4.2 (4.1).

Avec ces résultats, les examens MarKom auront permis depuis août 2007 à 5’897 candidates et candidats de démontrer leur maîtrise des domaines de base dans les professions pour lesquelles elles et ils pourront désormais se présenter aux examens du niveau Brevet fédéral; ceci en vue de l’obtention des titres de Spécialiste en Marketing, Spécialiste en Vente, Spécialiste en Relations publiques et Planificateur(trice) en Communication.

La liste des noms de tous les nouveaux détenteurs et détentrices du Certificat peut être consultée sur le site www.markom.org. Une remise offcielle des certificats aura lieu à la Maison de la Communication à Lausanne, le 25 août (elle aura été précédée par celle du 24 août, à la SuisseEMEX à Zurich, destinée aux récipiendaires alémaniques).

La prochaine session d’examens se déroulera du 24 au 28 janvier 2011; les inscriptions pour ceux-ci pourront se faire, en ligne, du 18 octobre au 10 décembre 2010.

L’association Publicité Romande lance une action de lobbying auprès des instances fédérales afin qu’elles n’oublient pas d’inclure les agences romandes dans les pitches de campagnes nationales. Tous les arguments sur le site 10 raisons.

La  7ème manifestation internationale de Publicité Romande  aura lieu le 24 juin au Credit Suisse Forum (Genève – 1 minute de la gare)

« La communication événementielle dans l’ère du virtuel : bataille ou complémentarité »

13h30 bienvenue Jean-Marc Brandenberger Publicité Romande

13h35:Tendances et vision de l’événementiel, Sébastien Tondeur, CEO, MCI Group

14h20:L’importance des Communautés (virtuelles et physiques), Yves Cretegny, CEO, LIFT, Genève

14h50:Helping Ideas Spread: a TED case study, Bruno Giussani, Directeur TED Europe, Genève

15h35 : pause

16h00:Intégration des nouvelles technologies et dimensions environnementales : UN Climate Change Conference « COP15 »,Copenhague
Jan-Cristoph Napierski, Danish Ministry of Foreign Affairs:implementing an award winning sustainable UN Conference
Henry Michel Kjaer, Cisco, Copenhagen – Head of COP15 : Telepresence to increase live meeting effectiveness

16h45 La motivation par le web & l’émotion par l’expérientiel: Pierre Chauvineau, Business Director CRDM UK & Ireland, Medtronic International
Polo Looser, VP MCI, Zurich

17h30:ROI, Communication digitale vs Live Communication, Benoit Volatier, Co-président, Occurrence, Paris

18h15:Apéritif

Modératrice : Victoria Marchand

Inscriptions sur www.publiciteromande.ch

7e manifestation internationale de Publicité Romande

le 24 juin 2010

« La communication événementielle à l’ère du virtuel »

(la liste des conférenciers sera communiquée dans les plus brefs délais)

au Crédit Suisse Forum à Genève de 13h30 à 18h

Le conseiller aux Etats tessinois PDC Filippo Lombardi a été élu nouveau président de la Publicité Suisse (PS), l’association faîtière de la communication commerciale lors de la 85e assemblée des membres (AM) de la Publicité Suisse. Il succède à l’ancien conseiller aux Etats Carlo Schmid-Sutter qui a présidé la PS pendant ces 12 dernières années. En reconnaissance pour tout ce qu’il a apporté à l’association, M. Carlo Schmid-Sutter a été élu président d’honneur de la PS. M. Peter Wanner, éditeur du groupe AZ-Medien, et M. Ivan Schultheiss, CEO de la Société Générale d’Affichage (SGA), ont été nouvellement élus au sein du comité de la PS.

Un bon positionnement
Dans son premier discours en tant que président de la PS, le conseiller aux Etats tessinois et entrepreneur de médias Filippo Lombardi a déclaré qu’il n’y avait aucune raison d’apporter des changements majeurs à la stratégie de la Publicité Suisse (PS) dès lors que cette dernière «est très bien positionnée sur le plan politique et stratégique». Il est également conscient de l’importance et des responsabilités liées à cette fonction. «Les tâches de la PS revêtent une grande importance au vu des défis qu’elle doit relever dans le monde politique où nous poursuivrons systématiquement notre lutte contre les
interdictions publicitaires et pour un libre marché de la publicité. S’agissant de la formation et de la formation continue, la PS s’engage depuis des années dans ce domaine par le biais des examens professionnels fédéraux. Mais c’est aussi dans la société en général que la PS se fait entendre dès lors qu’en tant qu’association faîtière, elle réunit sous un même toit toutes les voix importantes de la communication commerciale.» Il est toutefois aussi conscient de l’importance de cette fonction en tant que responsable politique ayant une conception fondamentalement libérale de la société, en tant qu’entrepreneur de médias qui doit savoir s’imposer et se maintenir sur le libre marché de l’économie, et en tant que citoyen qui refuse par principe d’être placé sous la tutelle de l’Etat.

«Publicité pour la publicité»
Lors de l’AG, M. Frank Bodin, membre du comité de la PS, a présenté la campagne publicitaire de grande ampleur en faveur de la publicité à l’occasion du 75e anniversaire de la BSW. Cette campagne a pour but d’attirer l’attention de la population Suisse sur l’utilité individuelle et sociale de la publicité. Cette campagne a pour thème la force de la publicité, qui va bien au-delà de la «seule augmentation du chiffre d’affaires des entreprises», a souligné M. Bodin.

Par un courrier du 29 avril 2010, Publicité Romande a interpellé le Conseil Fédéral pour lui demander de repenser complètement la régulation de la publicité.

Sur la base des éléments suivants :
- La révolution de la consommation de l’information induite par les nouveaux médias ;
- La concurrence toujours plus vive subie par les vecteurs classiques de publicité du fait du développement des vecteurs basés sur internet ;
- La nécessité dans la réflexion sur la publicité de dissocier les contenus des vecteurs ;
- L’importance vitale de la publicité qui constitue un rouage essentiel de prospérité dans une économie de marché basée sur la concurrence – Les bases constitutionnelles régissant la publicité actuellement différentes pour chaque média entraînant une inégalité de traitement entre ceux-ci;

Publicité Romande soutient que la publicité n’a pas pour fonction de financer les médias mais bien d’être au service de l’économie dans sa globalité et demande ainsi :
1. La suppression de tous les articles constitutionnels ou législatifs entraînant une différence de traitement quant au financement par la publicité des vecteurs de communication, respectivement d’information
2. L’introduction des éventuelles restrictions de diffusion de la publicité, pour autant que la protection de certains groupe-cibles le justifie, dans un article constitutionnel général, respectant l’égalité de traitement entre les vecteurs de communication, respectivement d’information

Cette interpellation doit également être l’occasion d’une réflexion de fond dans les milieux concernés sur le rôle de la publicité dans la société et sur l’évolution du couple publicité / médias d’information.

Dans sa loi de 2006 relative à l’exercice des activités économiques, la ville de Lausanne interdisait la publicité par l’affichage pour le petit crédit.

Cette interdiction, vertement critiquée en son temps par Publicité Romande, a été levée par une décision du Tribunal Cantonal vaudois qui a considéré cette disposition comme contraire au droit fédéral, en particulier à la loi sur le crédit à la consommation, et comme disproportionnée. Publicité Romande se réjouit de constater la prise en compte de ces 2 éléments.

En effet, en reconnaissant la primauté du droit fédéral on s’assure d’une réglementation uniforme pour toute la Suisse ce qui est absolument nécessaire à l’activité économique. Le droit fédéral s’appliquant en l’espèce autant sur le domaine public que sur le domaine privé visible du domaine public.

D’autre part, il est essentiel d’affirmer, comme l’a fait le Tribunal Cantonal vaudois, que les objectifs de prévention poursuivis par la Ville de Lausanne, s’ils sont louables, doivent être poursuivis par d’autres moyens que l’interdiction de publicité. C’est d’autant plus vrai qu’une telle interdiction, limitée à une commune et à un seul vecteur de communication, serait parfaitement inefficace.

Rappelons une nouvelle fois que les interdictions publicitaires pour des produits ou services conformes au droit représentent une atteinte inacceptable à la liberté d’information et une entrave incompréhensible à la liberté de commerce.

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Ian McNairn, Program Director Web Technology & Innovation, SWG Integration Business Transformation and IT at IBM

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Gerlinde Niehus, Head Corporate Communications, Section Public Diplomacy Division at NATO

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Andre Manning, Vice President and Global Head of External Communication at Philips

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Jon Worth a website designer and partner in the techPolitics LLP web agency, a company that specialises in delivering websites and online strategy for politicians,  political campaigns and non-fovernmental organisations.

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Jean-Paul Chapon, Corporate Communication Manager at Alcatel-Lucent. PDF attached.

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Video of Jurgen Zimmermann, responsable for the corporate media department at SAP, including consumer media, internal media, the intranet and the internet. PDF of the presentation attached.

Vendredi 26 mars 2010, Publicité Romande organisait une conférence sur  « La Coporate Communication à l’heure du Web 2.0″.

Introduction : Jean-Marc Brandenberger (Publicité Romande) + Victoria Marchand (animation)

L’an passé, la Commission Suisse pour la Loyauté dont Publicité Romande est membre, a reçu 339 demandes et a engagé 326 procédures. Constat: les cas de «méthodes de vente agressives» ont considérablement augmenté. En revanche, les plaintes pour publicité sexiste ont reculé de moitié.
Considérant les statistiques de la Commission Suisse pour la Loyauté (CSL) pour 2009, on remarque le nombre record de plaintes examinées: 326 (contre 311 en 2008). Jamais encore, dans toute son histoire, la CSL, fondée en 1966 par l’Association de la Publicité Suisse PS en tant qu’organe d’auto-contrôle, n’avait eu à mener autant de procédures. Les changements les plus frappants concernent les cas de «méthodes de vente agressives» et de publicité sexiste. Alors que les premiers ne constituaient encore que 19% du total des plaintes reçues en 2008, ils se sont élevés à 34% en 2009. Quant aux seconds, ils ont régressé, dans le même temps, de 13,5% à 7%, soit de près de la moitié. Pour le reste, ce sont surtout quatre états de fait qui présentent les changements les plus marquants. Ainsi, les «indications inexactes» ont augmenté de 8,6% en 2008 à 11,1% en 2009. Dans le secteur des «jeux-concours publics», le nombre de plaintes a reculé de 10,9 à 7,7%. La modification la plus réjouissante est à signaler dans le domaine de la «protection des enfants, des jeunes» où s’est produite une appréciable diminution de 2,7%, la proportion des cas passant à 2,2% du total examiné en 2009. En revanche, dans le secteur des «risques de confusion», les plaintes ont augmenté de 0,3% en 2008 à 1,2% en 2009. Pour ce qui est des autres états de fait, les changements ont été minimes et se sont situés entre 0,1 et 1%.

Publicité Romande, poursuivant l’un de ses objectifs principaux, soit l’augmentation de l’offre publicitaire disponible pour les annonceurs, demande ainsi aux câblo-opérateurs Naxoo (Genève) et Citycâble (Lausanne) de revoir leur décision de cesser la diffusion de M6 Suisse.

L’enjeu en terme publicitaire est important puisque selon Mediafocus le montant brut des investissements publicitaires réalisés sur M6 Suisse est de l’ordre de CHF 50 millions de francs en 2009 pour un volume net estimé de CHF 9 à 13 millions de francs.

Publicité Romande a pris connaissance du projet de modification de l’ordonnance sur la radio et la télévision. De manière générale, Publicité Romande est satisfaite de ce développement qui augmente l’offre publicitaire et apporte une simplification bienvenue dans différents domaines ; même si elle aurait souhaité une plus large libéralisation.

Nous saluons en particulier :
•Le développement d’une nouvelle opportunité d’offre publicitaire : le « Single-Spot (18 ORTV)
•La libéralisation partielle des interruptions publicitaires (18 et 22 ORTV)
•La libéralisation dans le contenu des citations de sponsoring qui pourront contenir des éléments à caractère publicitaire pour autant qu’elles n’incitent pas directement à la conclusion d’un acte juridique (20 ORTV)
•L’alignement sur la législation européenne des règles sur le placement de produits en imposant la signalisation de celui-ci et avant et à la fin de l’émission (21 ORTV)
•L’introduction de la publicité et du sponsoring dans l’offre en ligne de la SSR pour les contenus de sport et de divertissement (23 ORTV)

Publicité Romande (ex-FRP) constate, dans sa newsletter,  que la marque Yes.FM est également utilisée par une plateforme de diffusion musicale sur internet (web radio) en Espagne. Les logos-types sont d’ailleurs identiques et Hugues de Montfalcon, administrateur de Unicast SA qui contrôle Radio Lac SA et Rouge FM SA, est également le fondateur de Yes.fm en Espagne.

Si en soi, ce changement de nom et la proximité évidente avec Yes Espagne ne posent, aux yeux de Publicité Romande pas de problème, Publicité Romande est attachée au respect par les sociétés actives dans notre secteur économiques des règles de droit en vigueur.
En l’occurrence, Yes FM est une radio au bénéfice d’une concession avec mandat de prestations mais sans quote-part de la redevance. Il est donc essentiel que nonobstant cette situation, Yes FM respecte les termes de la concession octroyée, notamment en ce qui concerne :
- Respect des engagements programmatiques, en particulier en termes d’informations régionales (article 4 de la concession du 31.10.2008)

Si tel ne devait pas être le cas, nous pourrions nous trouver face à un cas de distorsion de concurrence dont les autres acteurs, se finançant pour le tout ou pour partie, par de la publicité prélevée sur le marché romand seraient victimes.

À l’issue d’une longue et intense procédure de sélection,  Publicité Suisse PS, l’organisation faîtière de la branche de la communication commerciale, a nommé sa nouvelle directrice en la personne d’Ursula Gamper qui succédera à Monika Luck à compter de janvier 2010. La commission de sélection a trouvé en Ursula Gamper, âgée de 49 ans, une personnalité capable d’assurer la continuité dans la gestion de l’association. Cette Bernoise de naissance, qui a vécu à Fribourg et à Zurich, connaît au mieux la branche de la publicité. Après l’école de commerce, elle a acquis le diplôme fédéral d’assistante en publicité, suivi, quelques années plus tard, de celui de planificatrice en communication. Au fil de sa carrière professionnelle, Ursula Gamper a acquis une solide expérience en marketing et en communication, tant au sein d’agences qu’auprès d’annonceurs.

Elle est entrée dans la branche de la publicité en 1979, à l’agence Marsden, Hartmann FCB. Les étapes suivantes ont été l’agence Win, devenue par la suite Pucci Burkhalter, puis Pucci Sulzer, et Publicis où elle a de nouveau exercé, après une interruption de six ans passés aux Verkehrsbetriebe Zürich (Transports en commun de Zurich) en qualité de responsable de la communication de marketing, les fonctions de Senior Brand Director. En dernier, elle a été vice-directrice de la chaîne de télévision hôtelière City Guide TV.

Ursula Gamper a aussi accumulé une grande expérience dans une rare diversité de branches: transports publics, banques, production informatique, industrie de l’habillement et commerce de détail. Sans compter l’automobile, les assurances, l’électronique de loisirs et l’industrie des boissons. Son passage dans tous ces domaines lui a permis de se constituer un vaste et solide réseau de relations.