Le Baromètre des Romands : tous ne sont pas encore acquis !

Nous avons eu l’occasion de découvrir en 2011 le profil des Romands acquis au développement durable. Ils sont 50% de la population et essaient dans la mesure du possible de vivre leur engagement au quotidien.

L’autre moitié de la population romande n’est pas ou très peu sensible à cette thématique. Nous les avons appelé les « Non acquis ». Ils ne sont pas forcément hostiles à ce sujet, mais rechignent à modifier tout ou partie de leurs comportements au quotidien.

Tout comme pour les « Acquis », les 6 types des « Non acquis » ont été identifiés en fonction de leur comportement, attitudes, opinions et valeurs.

Le Baromètre des Romands

Nous allons finir l’année 2011 par une note positive. Alors nous vous proposons dans ce numéro de découvrir qui sont les Romands convaincus par le Développement Durable (DD).

Lorsque nous avons mis en place le Baromètre des Romands et du DD, nous avons commencé par identifier deux groupes majeurs. Chacun correspond à environ 50% de la population romande. Le premier, nous l’avons appelé les « Acquis ». Ceux qui en font partie, savent ce qu’est le développement durable et essaient de le vivre au quotidien, à des degrés divers.

Les Romands sont-ils sensibles au développement durable ?

En tant que professeur de marketing à la Haute Ecole d’Ingénierie et de Gestion du canton de Vaud, j’ai été sollicitée à plusieurs reprises pour présenter des cours de marketing durable. Lors de mes recherches, je me suis aperçue qu’il n’existait aucune donnée permettant de mesurer et de quantifier le comportement et les attitudes de nos compatriotes en lien avec la thématique du développement durable. Je voulais comprendre ce que les Suisses savent du développement durable. Quelle idée s’en font-ils ? De quelle manière est influencé leur comportement de tous les jours ? Comment consomment-ils et quels sont leurs critères de choix ? Est-ce que la thématique les touche ou les énerve ?

En France, il existe bien le « Baromètre des Français et la consommation durable » développé par l’agence de conseil Ethicity en partenariat avec l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) (www.ethicity.com). Aucune étude de ce genre n’était disponible pour la Suisse. Partant de ce constat, nous avons décidé avec Joaquin Fernandez, directeur de l’Institut Marketing Intelligence et l’association Nice Future, via sa directrice Barbara Steudler, de réunir les fonds pour lancer le premier Baromètre des Romands et du développement durable en 2010. C’est grâce au soutien de Swisscanto, du Pour-cent culturel de Migros-Vaud et de la Saline de Bex que cette première édition du baromètre a pu être réalisée.

Le Green IT

L’impact environnemental des TIC, qui est à tort considéré comme « immatériel », est souvent négligé. Or lorsque l’on réalise qu’une recherche sur Google équivaut à l’énergie consommée pendant une heure par une ampoule à économie d’énergie (source: Strato), on peut légitimement se demander si l’extension considérable des TIC à travers le monde ne représente pas l’un des défis majeurs de notre propre écosystème.

Faire face à l’infobésité

2011 sera l’année de l’explosion des investissements publicitaires sur les réseaux sociaux.  Facebook devrait passer de 2 milliards de montants publicitaires en 2010 à plus de 4 milliards en 2011. Sur Twitter, les budgets publicitaires devraient tripler. Pourtant, si les marques comptent intensifier leur présence sur les médias sociaux, les internautes eux, arrivent à saturation.

Le Pacte impossible

Le développement durable est aujourd’hui devenu incontestablement un des tout premiers thèmes de communication des entreprises et des organisations. Cependant, de manière très contradictoire plus les entreprises thématisent ce thème, plus leur capital confiance diminue auprès de leurs publics-cibles et, surtout, plus elle s’expose aux attaques sur la réalité de leur engagement.

Dépasser le stade de Green fatigue

 Ces derniers temps, avec la succession de catastrophes écologiques (pétrole, nucléaire…) et l’omniprésence du thème du développement durable dans les messages émis par les communicateurs, j’ai ressenti comme une espèce de green fatigue face à cette prééminence du traitement de la problématique environnementale par l’ensemble des parties prenantes des entreprises et des médias.

Label or not la belle planète ?

 J’ai lu récemment dans un journal que la Confédération voulait un étiquetage montrant l’impact écologique des produits, en se basant sur leur cycle de vie, afin que les grands distributeurs se décident à établir un étiquetage vert. De prime abord, on ne peut que se réjouir de cette décision, même si je suis conscient que le premier danger serait de croire qu’il suffit de consommer des produits labellisés pour sauver la planète. Néanmoins, le label dispose au niveau communicationnel – tout comme les marques – d’un nom, d’un symbole, d’un pouvoir d’évocation et d’une signification qui lui est propre, à ceci près qu’il ne se rattache pas à une société ou un produit.

Trop, c’est trop !

La communication durable peut-elle vous aider à survivre à la crise latente de la consommation et de la publicité ?

Une étude récente de nos voisins français de TNS Sofres (Publicité et Société 2010 : back to basics) témoigne de l’attitude et des attentes des consommateurs face à la publicité.

Green 2.0

Nous sommes à la vieille d’une révolution, celle de l’innovation verte et durable. Dans les années à venir, nos modes de vie vont se métamorphoser et cela va se répercuter sur nos actes d’achat, nos destinations de voyage, nos habitats, nos déplacements, nos manières de travailler… Qui aurait pu imaginer, il y a un an seulement, qu’autant de gens soient prêt à payer davantage pour des solutions plus durables et éthiques ou qu’ils fuiraient des compagnies aux pratiques écologiques douteuses comme BP actuellement.

L’éco-communication, c’est laisser une empreinte dans les esprits, pas sur l’environnement.

Ce mois-ci, je n’ai pas eu de mal à trouver un « angle d’attaque » sur le thème de la communication et de l’environnement tant foisonnent les publicités se targuant d’arguments verts. Il suffit de comparer les publicités dans le domaine de l’automobile pour s’en convaincre…

Lavez-vous green ?

La plupart de mes connaissances pense que le marketing vert fait uniquement référence à la promotion ou à la publicité de produits possédant des caractéristiques environnementales. Pour ces personnes, des mots comme recyclable, sans phosphate, rechargeable, respectueux de l’ozone ou de l’environnement… sortent du vocabulaire des écologistes plus que de celui des marketeurs.

Le développement durable : l’avenir des marques ?

Le contexte de crise actuelle et la prise de conscience du grand public obligent de plus en plus d’entreprises et de marque à s’engager en faveur de l’écologie et plus largement pour le développement durable.