Le cas de McCann Erickson peut-il se reproduire ?

J’avais eu l’occasion de parler longuement avec Katharina Lohse, CEO MacCann Erickson Suisse, lorsqu’elle cherchait un nouveau responsable pour l’agence de Genève au printemps dernier. Elle se félicitait que le réseau McCann ait à nouveau une direction suisse et ne dépende plus directement de l’Allemagne. Quelques extraits de l’interview parue dans le Cominmag de Mai 2011 :

-Katherina Lohse, vous étiez précédemment Managing Director chez McCann Erickson à Francfort, vous voici CEO de McCann Erickson Suisse, avez-vous une vraie autonomie ?
KL : Tout à fait et je peux vous assurer que depuis 2010 la direction suisse ne dépend plus du CEO allemand. Je bénéficie d’une pleine autonomie.

- Le marché suisse est-il intéressant pour votre réseau ?
KL : Les aléas de McCann Erickson en Suisse ne signifient pas que le marché helvétique ne soit pas intéressant. Si nous nous appliquons à reprendre des parts de marché c’est justement parce que nous croyons qu’il y a ici un grand potentiel.

Restructuration régionale
La relance de McCann Erickson Suisse, qui avait pourtant gagné en 2011 les budgets Logitech (développement campagne EMEA), Acino Phama, etc.., n’aura donc pas suffi. Certes, ce network n’avait plus l’importance dans notre pays qu’il avait voici quelque années. En effet, il ne figurait même plus dans le top 20 du ranking annuel du BSW, mais cette décision montre à nouveau ce que pèse le « Sonderfall » suisse dans un monde global… pas grand chose.

S’agit-il d’un cas isolé ou d’un mouvement qui va se généraliser au sein des réseaux obligés, comme toutes les entreprises de la communication, de restructurer leurs offres et forces pour mieux affronter la crise conjoncturelle et structurelle que nous traversons ?  Je parie que nous ne devrons pas attendre longtemps pour le savoir….

Swiss Poster Award : où sont les Romands ?

On ne peut regarder la liste des nominés aux Swiss Poster Award sans se poser une question fondamentale : quid des agences romandes ? Comment peux-t-on en arriver début 2012  à une telle situation : pas une seule campagne romande nominée  ?

Que doit-on comprendre ?

Que c’est une nouvelle fois la faute au « Röstigraben » ? Que les agences romandes n’ont pas conçu d’affiches en 2o11 ? Ou pire que leurs campagnes ne sont pas la hauteur de celles de leurs confrères alémaniques ? 

Qu’en pensez-vous ? Le débat est ouvert……

Travelling Cominmag : prochain deadline le 10 février

A toutes les agences, le prochain deadline du Travelling de Cominmag est le 10 février 2012. Merci de m’envoyer pour cette date les crédits et les visuels de vos campagnes par mail : victoria@cominmag.ch

Tous vos travaux figureront dans les pages de l’édition de mars Cominmag puis sur le Travelling online.

Heig-Vd : audit Cominmag finalisé

Samedi 21 janvier, deux classes de la Heig-Vd ont présenté leurs travaux dans le cadre du cours Etudes de marché. Cominmag avait été pris, cette année, comme objet d’étude. Une situation win-win pour les étudiants qui pouvaient ainsi s’essayer sur un cas réel et une opportunité pour Cominmag qui n’aurait eu les moyens de s’offrir une étude de marché d’une telle ampleur.

Un grand merci aux huit groupes qui ont présenté avec un grand professionnalisme leurs analyses et recommandations s’appuyant sur 90 interviews. Tous nos remerciements également aux personnes interrogées, leur avis nous a beaucoup appris sur nos point forts et faibles.

S’ouvre pour nous une période de remise en question et surtout d’action qui devrait aboutir à une nouvelle version print de Cominmag. Pas question d’en dire plus, nous avons du pain sur la planche….

Trouvissimo une start-up romande à Le Web

Trouvssimo.com est une start-up qui vient de lancer une plateforme de shopping social (encore en version beta) permettant de se renseigner, de s’organiser avant de passer à l’acte d’achat. Interview avec Sébastien Mermet, co-fondateur

Trouvissimo – Sébastien Mermet par cominmag

Interview de Ramon de Leon, Domino’s Pizza à Le Web

Responsable de six magasins Domino’s Pizza à Chicago, Ramon de Leon est un grand influenceur sur la Toile. Toutes ses interventions sont de véritables performances où il explique comment il a réussi à créer une communauté autour de son business. Présent à Le Web, voici son interview :

Ramon de Leon à Le Web par cominmag

Fresh : Artistes avant tout !

Un binôme de graphistes qui n’aiment pas la pub mais qui privilégient la créativité quelque soit le support ? Eh bien oui, ça existe !

Rock, skate, art… Voici 16 ans qu’Yvan Gonthier et Fabien Cuffel se connaissent et partagent les mêmes centres d’intérêts. Professionnellement, ce sont plutôt leurs différences qui les ont amené à se réunir : artiste de la Street Culture (Goin), autodidacte tombé dans le web par intérêt pour le premier et designer, graphiste ayant travaillé en agence (Gyro Groupe, Lunic) pour le second. « La finesse dans la lourdeur » et « la créativité dans la rigueur », voici comme ces deux associés se plaisent à se définir. Un binôme Ying et Yang qui se bat, depuis 2004, pour pouvoir rester artistiquement libre et commercialement indépendant. Pas si simple lorsque l’on travaille autant pour des institutions publiques, des associations que des marques. « Notre moteur c’est d’en faire toujours plus pour nos clients. Cela doit plaire puisque le bouche-à-oreille a été jusqu’à présent notre seul outil de démarchage.»

Creatives : Trois en Un !

Privilégiant la spécialisation à l’intégration, cette agence a réparti ses domaines de compétence sous trois marques -Miss Camping, Creatives, Mobile Nuggets- qui fonctionnent de manière indépendante au sein d’un même groupe.

Ce qui ressort immédiatement lorsque l’on interviewe Mathieu Fouvy et Philip Baertschi, les deux managing partenaires de Creatives Group c’est leur capacité à appréhender une agence de communication comme une entreprise qui, pour survivre, se doit d’avoir un projet entrepreneurial réfléchi et construit. Pour ces deux juristes (« non pratiquants » comme ils aiment à se définir), arrivés dans le monde de la communication par le biais du marketing d’Orange, l’expérience Creatives débute en 2000 pour Philip Baertschi et en 2004 pour Mathieu Fouvy. A cette époque, il s’agit d’une structure spécialisée dans l’événementiel (mandats : Marlboro Adventure, BCV events, bicentenaire de l’Etat de Vaud, etc…). Puis, avec le développement du digital mobile et leur expérience auprès d’un opérateur, ils s’intéresseront à la publicité mobile utilisant les SMS et les MMS comme supports de communication. Un premier pas qui va les amener à introduire des web développeurs au sein de l’agence. « Nous avons commencé à digitaliser l’univers de l’event, puis celui de la publicité sans pour autant nous transformer en une web agency. »

Skeeble : Quand le mobile devient vraiment… mobile !

Configurer et paramétrer son application mobile soi-même, c’est possible grâce au logiciel Skeeble lancé par cette start-up dirigée par Xavier Bertschy.

Ce sera bientôt comme l’histoire de l’œuf, on ne saura plus qui est apparu le premier. Pourtant, la scène romande du web peut l’attester, au départ il y a bien eu Xavier Bertschy. Un autodidacte doué, iconoclaste, un brin Don Quichote ne craignant pas d’émettre des commentaires souvent durs mais toujours justes. C’est donc ce passionné du web qui a lancé Skeeble et non Skeeble qui aura fait Bertschy !

Sans étude de marché sophistiquée, mais avec le bon sens qui le caractérise, ce jeune e-entrepreneur fribourgeois a très vite compris la réalité du tissu économique suisse, composé principalement de PME ayant des attentes en matière de mobile mais n’étant en aucun cas prêtes à débourser 15’000 francs pour une application. Pour se faire une place, il lui fallait par conséquent trouver une solution lui permettant d’industrialiser tout le processus afin de faire baisser les coûts.

Travelling Cominmag : deadlines en 2012

Information à destination des agences :

Les dates de remise de campagnes (visuels + crédits) pour les pages print et web du Travelling de Cominmag seront les suivantes en 2012 : 13 janvier; 10 février, 16 mars, 27 avril, 1er juin, 10 août, 7 septembre; 12 octobre, 9 novembre

Merci d’en prendre bonne note

Antistatique.net : La relève est bien là !

 3 amis d’enfance, des savoir-faire complémentaires, un positionnement bien défini. De quoi justifier 9 postes en trois ans. Bien joué !

Le casting est idéal. Un Web Software Engineer, Gilles Doge, un Interactive Medias Engineer, Marc Friederich, et un Web Project Manager, Alberto Gomez, soit un développeur/codeur, un spécialiste de l’User Experience/visual designer et un e-marketeur/webgraphiste, de quoi réunir les principaux métiers techniques (front et back) du web. Autre particularité de ce trio, ils se connaissent depuis l’âge de 16 ans. A peine ont-ils fini leurs études qu’ils se sont installés à Lausanne pour fonder leur propre agence. Inconscience, audace, volonté d’en découdre ? Avec trois ans de recul et 26 ans d’état civil, Alberto Gomez admet que malgré les premières difficultés, il ne changerait rien car les obstacles sont autant formateurs que les succès.

Blue-Infinity : L’agence 360° existe bel et bien !

Publicité classique, branding, web, search engine, social media, cette agence qui fait le pont entre la communication off et online reste très discrète. Pour savoir pourquoi, je suis allée à sa rencontre.

Cela restera une des grandes interrogations de ma carrière journalistique. Comment ai-je pu passer à côté d’une telle agence ? D’autant que l’enseigne « Blue-Infinity » trône au-dessus de leur immeuble dans le quartier de la Praille à Genève ! Plus question d’attendre, un rendez-vous s’imposait. Quelques coups de fils suffisent pourtant à me rassurer, je ne suis pas la seule à méconnaître cette agence. La visite de son site me révèle une longue liste de clients, principalement internationaux. Est-ce la raison ? « Certainement, me rassure Pierre Aebischer, Managing Partner. Nous travaillons essentiellement pour des multinationales, des organisations internationales, des clients globaux ». Autre motif de cette discrétion : l’histoire de cette agence.
En effet, Blue-Infinity (B-I) a été créée en 1995 par une société informatique et une agence de communication classique. « A l’époque, nous faisions essentiellement des cd-rom et des bornes interactives. Nous sommes restés discrets, car le marché romand ne comprenait pas notre positionnement dual. Au contraire du groupe américain USWeb, qui était en train de s’étendre en Europe et qui a fini par nous racheter. Puis, en 1999, USWeb étant intégré à son tour par MachFirst, nous avons travaillé essentiellement pour des entreprises étrangères ». La bulle de 2001 permet à Pierre Aebischer et deux associés de faire un Management buy-out et de reprendre en main l’agence genevoise. « Nous avons gardé notre clientèle et avons intégré peu à peu des mandats plus locaux (notamment la Ville de Genève, Pictet, Lombard, Nespresso, etc.) ». Aujourd’hui l’agence compte 300 personnes, dont 180 à Genève. Elle a quatre filiales,en France (St-Genis-Pouilly), en République Tchèque, à Malte et à Hong Kong.

L’agence Saatchi & Saatchi Genève va-t-elle perdre le mandat Novartis ?

L’annonce de la fermeture du site de Nyon de Novartis pourrait faire une autre victime :  l’agence Saatchi & Saatchi Genève. Le mandat Novartis, gagné par le réseau Saatchi & Saatchi, avait été attribué à la structure genevoise en raison de la proximité avec la direction de l’unité de Nyon. Que va-t-il se passer maintenant ? Quelle incidence ce démantèlement et cette délocalisation auront-elles sur l’agence genevoise pour qui ce mandat pèse environ 70% de son chiffre d’affaires ?

L’histoire serait-elle en train de se répéter ? Rappelons-nous, une pareille mésaventure est déjà survenue à ce réseau en Suisse romande.  En 2004, après la perte du budget DuPont, le réseau avait fermé l’agence alors basée à Nyon. Ce n’est qu’avec le rachat de l’agence Simko que la marque Saatchi & Saatchi est réapparue en Suisse.

La période de Pedro Simko restera comme celle de la réussite avec un développement vertigineux de ce network en Suisse. Avec son départ de la direction des affaires et l’arrivée de Kaspar Loeb et de l’ouverture d’une antenne à Zurich, les ennuis n’ont fait que commencer. Aujourd’hui, les deux antennes suisses sont désormais sous le contrôle de Saatchi & Saatchi Allemagne (lire interview de Michael Samak) et sous la direction en Suisse de Catherine Gale, managing director. Depuis, on ne compte plus les licenciements. Et contrairement à toutes les promesses faites pour développer le digital, tout le département web a été mis à la porte.

A ces nouvelles inquiétantes, on peut désormais rajouter le cas Novartis. Que va-t-il se passer ? Genève fermera-t-elle ? Zurich, qui vient de lancer la campagne corporate de Swisscom, restera-telle la seule entité de ce réseau en Suisse ?

Je suis sûre que nous ne tarderons pas à avoir des nouvelles…..

Le Web : Rendez-vous @ Paris

En Europe, c’est LA conférence à ne pas manquer. 3000 personnes s’y précipitent malgré un prix d’entrée fixé à 1’490€. Interview avec son fondateur, Loïc LeMeur.

- Depuis « Les Blogs » jusqu’à « Le Web », vous avez suivi le développement de l’industrie digitale. Cette année, le thème est le SOLOMO (Social, Local, Mobile). Une thématique qui ne fait pourtant pas l’unanimité au sein du monde du web. Que répondez-vous à ceux qui, comme Fred Cavazza – qui estime que l’avenir d’Internet est du côté des contenus et non des outils – pensent que c’est un « vrai faux » débat ?
- Ignorer l’explosion de l’utilisation des tablettes et des Smartphones et la disparition programmée des ordinateurs tels que nous les connaissons est impossible. Toute la Silicon Valley vit et innove au rythme du social-local-mobile. Le lancement de Windows 8 en est un symbole: Microsoft parie son avenir sur le thème SOLOMO :, tout devient mobile et l’interface utilisateur sera le toucher. Ce sera naturellement le centre de tous nos débats à Le Web cette année.

My Playground : Les relations presse autrement

En se créant son propre terrain de jeu, Virginie Biffl a fait fi de l’approche « un métier, une compétence ». Dans son agence, elle ne s’interdit rien : conseil en marques, événementiel, RP, direction artistique, etc. Son seul credo : énergie et innovation.

Rendez-vous est donné à l’agence, en plein quartier du Flon à Lausanne. Dans ce bâtiment semi-industriel, My Playground se trouve au premier étage du 19 rue de Genève. Ce jour-là, des rédacteurs de mode sont invités à découvrir la dernière collection de La Redoute. Point de conférence de presse ou de présentation personnalisée, Virginie Biffl et son équipe ont imaginé une autre mise en scène. Au centre du hall d’entrée, une grande table est dressée. Au menu, une découverte culinaire mitonnée par une jeune cheffe. En dégustant des tartines et des verrines aux saveurs délicates, les chroniqueurs et journalistes sont invités à parler de tendances, de l’air du temps, de ce qu’ils souhaitent. Déroutés au prime abord, ils se laissent guider par l’astucieuse Virginie qui sait très bien où elle veut mener cette assemblée. L’agence My Playground ne cherche-t-elle pas avant tout à créer du lien ? Pour la marque, cette expérience, qui sort des sentiers battus, est également l’occasion de rencontrer les médias autrement. Point de manipulation, tous les thèmes sont abordés mais dans un contexte plus qualitatif qu’au travers un simple communiqué de presse.

Agence Rod à Zurich : « A Bigger Bang for the Buck »

Cette agence, qui se refuse à suivre tout modèle, est devenue l’agence « in » de la scène zurichoise. Ici, le transmédia est au cœur du planning stratégique et le web est un pré-requis. Digital toute !

Lorsque Regula Flecker, planneur stratégique, Oliver Fennel, directeur de création et David Schärer, RP, ont décidé de quitter la grande agence pour laquelle ils collaboraient depuis 7 ans, ils n’avaient aucun client – juste un sésame : la promesse de participer au pitch d’Ikea pour l’ouverture d’un de ses magasins à St-Gall. Un quitte ou double qu’ils ont remporté face à de grandes agences de la place. La chance du débutant ? Non, car d’autres concours suivront, dont le mandat 20 Minuten puis celui de Sanitas, qui leur mettront définitivement le pied à l’étrier et les amèneront en 4 ans de trois à dix-huit collaborateurs.
Quel est le secret d’un si rapide développement ? « Nous avions eu la chance de travailler pour Jung von Matt où nous étions regroupés en domaines de compétences. Cela nous a permis de comprendre l’importance de chaque discipline. La publicité n’est qu’une part de notre travail. Aujourd’hui, nous nous voyons avant tout comme des fournisseurs de solutions et non comme des prestataires de services. »

Merci Steve Jobs

L’annonce de sa mort n’a pas été une surprise mais elle nous impacte tout de même. A titre personnel, je ne peux que remercier Steve Jobs pour sa vision, ses produits et sa manière de prouver que « impossible is nothing ». J’ai toujours été Mac – jamais eu un PC de ma vie – ai acheté tous les modèles du SE au MacBook Air. Puis suis devenue Apple et je les ai tous :  iPod, iPhone, iPad. Toute ma vie tourne autour des produits à la pomme…. Logique que ce matin, je sois iSad !

Ici des images envoyées par Rodolphe Koller, rédacteur en chef de ICTjournal, qui est actuellement présent dans la Sillicon Valley

Les « déjeuners de Victoria » : Charris Yadigaroglou

Charris Yadigaroglou entame cette nouvelle rubrique de « Déjeuners ». En ouverture donc, cet ex-CEO de Grey Genève qui, après la pub, a rejoint le marketing au sein du groupe Kempinski. Qu’est-il devenu depuis ? Il est revenu à l’horlogerie, le secteur où il avait entamé sa carrière professionnelle.

Aujourd’hui Head of Communication chez MB&F, il s’est lancé dans le monde digital et gère notamment tous les réseaux sociaux de cette jeune mais dynamique marque qui n’a que six ans. RP, community manager et dircom, il est le parfait exemple qu’une’intégration entre la communication traditionnelle et le digital est possible.

«BSW : Suisse romande toute !»: l’interview de Michael Kamm

Rare bilingue dans le monde de la communication romande, Michael Kamm vient d’être nommé au Comité BSW en tant que porte-parole. Une association faîtiaire qu’il connaît bien puisque l’Agence Trio, qu’il dirige, en est membre depuis presque cinquante ans…

Etienne & Etienne à Genève: «Du social au réseau social»

Pas de campagnes commerciales ici ! Dans cette agence genevoise, Etienne & Etienne,  les clients proviennent du monde associatif, académique, politique ou culturel. Un positionnement qui s’avère payant à l’heure des réseaux sociaux…