Award Corporate Communications : concours ouvert

Le 8e Award Corporate Communications Prix est désormais ouvert. Les agences peuvent envoyer leurs travaux jusqu’au 15 juillet 2012. La soirée de remise des prix est fixée au 6 septembre 2012.

Depuis 2005, l’Award Corporate Communication a pour objectif de promouvoir la communication professionnelle interne et externe dans les entreprises, les organisation à but non lucratif et l’administration publique. Ce Prix distingue des professionnels communiquant de manière créative selon un concept intégré et qui parviennent à instaurer une communication durable auprès des groupes de dialogue visés.

l’AG de PubliGroupe approuve toutes les propositions du conseil d’administration

La 121ème assemblée générale ordinaire de PubliGroupe S.A. du 25 avril 2012 a approuvé toutes les propositions du conseil d’administration à de fortes majorités. Les propositions de zCapital AG (Zoug) demandant l’abrogation des clauses limitant la reconnaissance et l’exercice du droit de vote ont été rejetées. L’assemblée a approuvé les comptes 2011, donné décharge au conseil d’administration et approuvé la distribution de CHF 6.- par action pour l’exercice 2011. Ce montant sera payable dès le 3 mai 2012. Hans-Peter Rohner a été réélu pour un mandat statutaire de trois ans et confirmé dans sa fonction de président du conseil d’administration. Peter Brunner a été réélu pour un mandat d’une année.

La demande de zCapital d’abroger les restrictions statutaires limitant à 5% du capital la reconnaissance et l’exercice des droits de vote a été rejetée par plus de 80% des voix représentées à l’assemblée générale. Le conseil d’administration est unanimement favorable au principe « one share one vote ». Cependant PubliGroupe, en particulier Media Sales, traverse actuellement une période de profonde mutation et de restructuration. Le conseil d’administration a donc recommandé de rejeter cette proposition lors de l’assemblée générale de cette année, tout en s’engageant à la proposer lui-même à l’assemblée générale 2013, ou au plus tard 2014. La proposition de zCapital d’abroger une disposition statutaire exigeant un quorum spécial pour pouvoir révoquer plus d’un tiers des membres du conseil d’administration, laquelle était soutenue par le conseil d’administration, a été pour sa part approuvée à une forte majorité par l’assemblée générale.

L’assemblée générale a également approuvé le rachat d’actions propres en vue d’une réduction du capital. Le conseil d’administration avait décidé en décembre 2011 de vendre quatre immeubles à Lausanne et à Berne et de verser en grande partie le produit net de la vente aux actionnaires. Ce processus de vente est lancé et la redistribution aux actionnaires sous la forme d’un programme de rachat d’actions est désormais possible après l’autorisation donnée aujourd’hui par l’assemblée générale.

Les deux nouveaux plans de participation, l’un pour le conseil d’administration, l’autre pour la direction générale, ont été soumis pour avis consultatif à l’assemblée générale qui les a approuvés à une forte majorité. Enfin, l’assemblée a réélu la société KPMG SA, Lausanne, comme organe de révision pour l’exercice 2012.

Le nouveau conseil d’administration
Hans-Peter Rohner a été confirmé dans sa fonction de président. Jean-Pierre Jeannet (66) a quitté le conseil d’administration et sa fonction de vice-président après y avoir œuvré pendant douze ans. Pascal Böni est nommé vice-président. Il continuera également d’exercer sa fonction de lead director jusqu’à l’entrée en fonction du nouveau CEO, Arndt Groth, le 1er septembre 2012.

Les comités du conseil sont constitués comme suit :
Comité audit: Christian Budry, président, et Christian Wenger, membre.
Comité nominations et rémunérations: Peter Brunner, président, Eliane Borter et Hans-Peter Rohner, membres.
Comité de pilotage Publicitas-Media Sales: Pascal Böni, président, Christian Budry et Andreas Schönenberger, membres.

3,2 millions de Suisses sont accros au streaming

Le rapport sur le streaming de NET-Metrix analyse l’utilisation du streaming en Suisse en se basant sur des données sociodémographiques, ainsi que sur l’utilisation des fichiers audio et vidéo en streaming sur Internet. Cette deuxième édition de 2012-1 confirme la popularité des services de streaming auprès des internautes helvétiques: près de 3.2 mio. d’utilisateurs consomment parfois des contenus vidéo ou audio sur Internet. 620’000 suisses et suissesses y recourent quotidiennement ou plusieurs fois par semaine.

Le groupe Streaming-Heavy-User s‘accroît
Le dernier rapport sur le streaming présente, pour la deuxième fois, des données détaillées sur l’utilisation du streaming par les internautes suisses. Dans les derniers résultats, on constate une légère hausse des utilisateurs du streaming de 2.6%, soit 60.8% des internautes. On constate une forte croissance chez les utilisateurs intensifs du streaming. En effet, la part d’internautes qui y recourent chaque jour ou presque a bondi de 30.5%. Ce groupe représente 12% des internautes suisses, soit près de 620’000 personnes.

Une grande part d’hommes et de jeunes parmi les utilisateurs de streaming
Le profil sociodémographique des utilisateurs de streaming est très homogène: avec une proportion de 60/40, les hommes sont bien plus représentés que les femmes. Le rapport entre les genres est encore plus marqué chez les utilisateurs intensifs, où les hommes représentent les trois quarts de la population.
La différence entre classe d’âges est également très nette: le groupe des 14-29 ans représente 27.2% des internautes suisses. Ils sont surreprésentés parmi les amateurs de streaming avec 37.5%. Plus d’une personne sur deux, soit 55.8%, est âgée de moins de 30 ans parmi les utilisateurs intensifs. Le rapport inverse se dessine chez les utilisatrices et utilisateurs âgés de 40 ans ou plus: ils représentent 50% des internautes, mais seulement 37.1% des utilisateurs de streaming (Streaming-User). Avec une part de 22.5%, cette classe d’âge ne représente même pas un quart des utilisateurs intensifs (Streaming-Heavy-User).

Les offres des portails vidéo, de nouvelles et de TV rencontrent un vif succès
A côté des données sociodémographiques, l’enquête analyse également les services de streaming les plus consommés: avec 53.9%, soit 2.85 mio. de personnes, la plupart des internautes recourt aux portails de vidéos en ligne (Youtube, Clipfish, MyVideo). Les offres streaming de nouvelles et de TV sont également populaires: 42.1%, soit près de 2.23 mio. d’internautes y recourent une fois par mois ou plus. Il s’agit là d’une croissance significative de 6% par rapport à l‘enquête précédente. Un petit peu moins d’un tiers des internautes recourent régulièrement aux webradios (32.8%) ou aux archives audio (30.2%).
La part d’utilisateurs de Web-TV a également crû: à peu près 1.5 mio. de personnes, soit 27.7%, regardent plusieurs fois par mois la télévision en ligne, sur des sites tels que Wilmaa, Zattoo ou Teleboy. Cela correspond à une augmentation de 2.2% par rapport aux derniers résultats.

Accord de coopération entre mobilezone et upc cablecom

upc cablecom et mobilezone ont conclu un contrat de partenariat qui prendra effet le 2 mai 2012. 92 filiales réparties sur l’ensemble du territoire suisse ont été sélectionnées pour proposer, à partir de cette date, les produits de upc cablecom.

Ce partenariat apporte des avantages significatifs pour les deux parties: mobilezone pourra élargir nettement sa gamme, grâce aux produits du plus grand câblo-opérateur suisse, tandis que upc cablecom disposera d’un important canal de distribution supplémentaire, grâce au large réseau de distribution de mobilezone qui couvre tout le territoire suisse. Les filiales de mobilezone proposeront toute la gamme de produits de upc cablecom tels que les offres combinées ou les bouquets TV numérique.

Virtua voit son chiffre d’affaires augmenter de plus de 29% en 2011

En 2011, Virtua, agence digitale basée à Etoy (Suisse), a atteint 10.6 millions de francs de chiffre d’affaires, avec une augmentation de plus de 29% par rapport à l’année précédente. «Virtua poursuit sa forte croissance et atteint un niveau record en dépassant les 10 millions de francs suisse. Virtua est aujourd’hui un acteur incontournable du secteur», souligne Steve Savioz, CEO de Virtua.

Le chiffre d’affaires de l’agence ne cesse d’augmenter fortement d’année en année et a plus que doublé entre 2008 et 2011.

La croissance de Virtua est portée par plusieurs facteurs clés: l’interaction et la synergie entre les cinq pôles de compétences de l’agence (web marketing, graphisme et ergonomie, développement web, réseau et système, tablette et mobile); le développement des services liés au mobile (portable et tablettes) et aux applications Facebook; une expertise de plus en plus pointue sur les réseaux sociaux; l’essor de Calleo, solution de gestion de la relation client (e-CRM) proposée par Virtua.

L’agence Wapico signe la campagne de La Liberté

Cela fait maintenant exactement six ans, que La Liberté travaille avec l’agence de publicité et de communication wapico. En tant qu’agence principale, wapico conçoit et réalise tous les moyens de communication du journal, de l’image à l’événementiel en passant par le marketing direct. Wapico répond également aux demandes spéciales du journal, comme dernièrement, pour la nouvelle interface de leur site internet.

Quatre à cinq mailings paraissent chaque année pour encourager les abonnements, remercier les lecteurs fidèles ainsi que pour soigner l’image de marque du journal. Chaque mailing propose une offre particulière d’abonnements ainsi qu’un concours ouvert à tous. Les mailings sont soutenus à la fois par de la communication dans le journal et sur le site internet; et ponctuellement par une campagne d’affichage. Durant l’été, un concours d’une plus grande ampleur est organisé.

Cependant La Liberté montre aussi d’autres particularités: c’est le dernier quotidien indépendant de Suisse Romande. Le journal a aussi réussi à augmenter le nombre de ses abonnés au cours des dernières années. Enfin, La Liberté peut compter sur un cercle de lecteurs fidèles.

La nouvelle campagne, veut souligner la spécificité de La Liberté, son encrage régional, son ouverture au monde et sa qualité rédactionnelle. Du local au global, La Liberté propose une information complète et détaillée. La couleur de référence de La Liberté est le rouge. Il est donc tout naturellement utilisé comme élément porteur de la communication. Le rouge c’est l’amour et, aussi parfois, La Liberté.

Dossier : Swiss Community Managers Association

L’association faîtière des professionnels des communautés en ligne et des médias sociaux présente un bilan plutôt encourageant : elle rassemble désormais une communauté de près de 500 personnes qui participent aux rencontres mensuelles ou suivent à distance les projets et les activités entrepris par les membres. On y trouve des Community Managers (gestionnaires de communauté) bien sûr, mais également des professionnels du marketing et de la communication, des chefs d’entreprise, des personnes en reconversion professionnelle, des étudiants, etc.

Force est de constater que l’explosion des médias sociaux et leur utilisation dans un cadre professionnel attirent un public de plus en plus large et varié. En effet, la gestion professionnelle des médias sociaux et, plus largement, de la présence en ligne, est en voie de démocratisation mais surtout de professionnalisation. De plus en plus d’entreprises créent de nouveaux postes dans ce domaine, recherchent activement des candidats à l’embauche. Les écoles ne sont pas en reste puisque plusieurs formations certifiantes ont été mises en place ces derniers mois. Les rencontres de l’Association permettent aux différents acteurs d’établir des liens sociaux entre eux, de se maintenir informés de l’évolution des techniques et des usages, d’échanger les meilleures pratiques mais également de travailler ensemble à leur définition.

Dans ce contexte, les membres de l’Association jouent un rôle primordial : définir des bases saines et donner la bonne direction au métier de Community Manager. Cela passe par la rédaction d’une charte professionnelle, le suivi des évolutions du métier et des recommandations, par exemple sur les filières de formation ou encore le recrutement.

Cependant, le métier de Community Manager est encore très jeune. Formalisé depuis 2008 environ aux Etats-Unis, on n’en parle guère que depuis l’an dernier dans notre pays. Il y a encore du pain sur la planche pour qu’il obtienne toute la crédibilité et la légitimité qu’il mérite. Nombreux sont les dirigeants qui ne saisissent pas encore la dimension stratégique d’une présence maîtrisée sur les médias sociaux. Trop d’offres d’emploi sous-estiment largement les compétences requises et, par conséquent, certaines entreprises prennent des risques importants en recrutant des candidats peu qualifiés. C’est pourquoi les recruteurs tout comme les candidats à l’embauche sont également les bienvenus dans l’Association.

Mais la meilleure illustration est encore de laisser la parole aux membres, tous Community Managers actifs, afin qu’ils présentent leur parcours et leur activité.

Olivier Tripet
Président de la Swiss Community Manager Association

Com.Book : Guerrilla Advertising II

C’est un fait : la publicité classique telle que nous la connaissons va sur son déclin. En pleine mutation, ce domaine doit se réinventer, pour laisser la place à de nouvelles formes d’expressions.

L’ouvrage Guerrilla Advertising 2 fait la part belle à l’une d’entre elles, le guerrilla marketing. Comme vous le savez, l’objectif de ce type d’opérations va bien au-delà d’une vente au premier degré : il s’agit avant tout de faire partager une expérience aux gens, de les faire interagir, de les engager.

Chaque action est décrite par l’auteur à la manière d’une étude de cas. Mais les photos sont encore plus parlantes que les mots et montrent des résultats franchement étonnants.

Morceaux choisis
On y découvre par exemple une étonnante flash mob pour T-Mobile en plein cœur de la London’s Liverpool street station, où une chorégraphie spécialement dédiée à la marque a été réalisée par les danseurs.

Un autre projet consiste à exhiber des reproductions d’œuvres d’art de la National Gallery dans les rues de Londres pour faire envie aux passants de se rendre au musée.

Enfin, on y trouve aussi une idée un peu folle pour la promotion du nouvel album d’Oasis : l’interprétation de leurs toutes nouvelles chansons, encore inédites, par des musiciens de rues !

Ce livre est une véritable source d’inspiration et d’idées originales, toujours parfaitement adaptées au produit concerné.

Jetez-vous sur le numéro 2, le numéro 1 est déjà en rupture de stock !

Sophie Bolle
www.enigmaprod.ch

Guerrilla Advertising 2 : More unconventional brand communication, de Gavin Lucas. Laurence King Publishing Ltd, 2011.
ISBN : 978-1-85669-747-7

Arndt Groth sera le nouveau CEO de PubliGroupe

PubliGroupe conclut le processus de recrutement de son prochain CEO avec la nomination de Monsieur Arndt Groth (47 ans). Arndt Groth est un dirigeant ayant fait ses preuves dans le domaine de la commercialisation des médias online. Il a notamment contribué au développement d’Adconion pour en faire le plus grand réseau indépendant de commercialisation numérique actif dans le monde entier. Il succédera le 1er septembre 2012 à Monsieur Hans-Peter Rohner, lequel continuera à exercer ses fonctions de président du conseil d’administration de PubliGroupe, sous réserve de sa réélection par l’assemblée générale du 25 avril 2012.

PubliGroupe, et avant tout son secteur d’activité Media Sales avec Publicitas, traverse depuis plusieurs années un processus de mutation le faisant évoluer du domaine purement « imprimé » vers la prestation de services digitaux avec une offre s’élargissant de plus en plus. La nomination d’Arndt Groth, qui reprendra le 1er septembre 2012 la responsabilité opérationnelle globale pour PubliGroupe et ses participations des mains de Hans-Peter Rohner, lequel assume actuellement le double mandat de président du conseil d’administration et de CEO, va accélérer cette transformation. De nationalité allemande, Arndt Groth a exercé pendant plus de 17 ans diverses fonctions dirigeantes, tout d’abord au sein de groupes d’édition tels que Georg von Holtzbrinck, Handelsblatt et ensuite auprès d’InteractiveMedia, alors filiale d’Axel Springer. Depuis 1998, Arndt Groth est actif au sein de sociétés Internet leader du marché, ou au sein d’organisations en assurant la commercialisation.

Arndt Groth est titulaire d’un diplôme d’études commerciales. Il a dirigé DoubleClick en Allemagne, un des plus importants prestataires de solutions de marketing online dans le domaine de la publicité sur Internet, qui a été racheté par Google en 2007, puis InteractiveMedia, société de commercialisation de médias numériques. Il a été l’associé dirigeant et le CEO d’ePages, le plus grand fournisseur européen de solutions de commerce en ligne (e-shops) avant de rejoindre Adconion en 2008, un acteur international pour la distribution et la commercialisation de contenus online. En sa qualité de président pour l’Europe, il a fortement contribué au développement d’une des plus grandes plateformes au plan mondial pour la distribution et la monétisation de contenus digitaux. Après le succès de l’acquisition et de la parfaite intégration de smartclip en 2011, il passe en février 2012 au conseil (Beirat) d’Adconion Media Group. Outre ses responsabilités opérationnelles, il préside depuis 2003, le BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft – Association nationale du commerce digital), l’une des plus importantes associations professionnelles d’Europe dans les domaines du marketing interactif, des contenus digitaux et des services interactifs à valeur ajoutée.

Campagne Ford Motor en station

APG|SGA Mountain a réalisé une campagne publicitaire spectaculaire en collaboration avec Ford Motor Company (Switzerland) SA, dans le domaine Engelberg-Titlis, en Suisse centrale. Que ce soit sur le trajet Engelberg-Gerschnialp-Trübsee en télécabine ou pour l’après-ski sur le Jochpass, Ford Kuga accompagne les skieurs partout où ils vont.

Ford Kuga accueille les skieurs directement à la station inférieure, lorsqu’ils montent dans la télécabine, et les accompagne ensuite pendant tout le trajet, jusqu’à la station Trübsee. Grâce à la présence de 150 autocollants publicitaires, répartis sur 75 télécabines, le skieur entre en contact avec Ford Kuga dès le début d’une inoubliable journée de ski. À l’arrivée au Jochpass (2222 m d’altitude), on ne peut manquer la « Bärghuis », incontournable point de rendez-vous du domaine skiable Engelberg-Titlis. Le dôme du bar est frappé aux couleurs de Ford par le biais de 6 autocollants contenant le logo de la marque.

Ceux qui ont envie de s’installer confortablement sur la terrasse jouiront d’une vue époustouflante sur le cadre grandiose formé par les montagnes de Suisse centrale. Le Big Poster conçu spécialement pour Ford, apposé sur la façade de la station supérieure Jochpass, vaut également le coup d’oeil.
Mais le clou de la campagne a été apporté sur place directement par hélicoptère. Un véritable véhicule Ford Kuga, exposé pendant un mois sur un podium en neige, entre la station supérieure Jochpass et la Bärghuis. L’équipe de la promotion, constituée expressément pour cette action, avait réservé quelques petites surprises aux skieurs, sous forme de cadeaux publicitaires, de punch sans alcool et d’un concours.

S’il a été possible de réaliser cette campagne, c’est uniquement grâce à l’excellente collaboration entre le client, Ford Motor Company (Switzerland) SA, l’agence publicitaire Ogilvy & Mather, kinetic worldwide Switzerland ag, les remontées mécaniques Engelberg-Trübsee-Titlis AG, la Bärghuis du Jochpass et APG|SGA.

numéro10 signe la nouvelle campagne TV de HollyStar

Exit dvdfly, bonjour HollyStar! Pour faire connaître sa nouvelle identité et répondre aux enjeux technologiques du cinéma à domicile (VOD, TV connectée, etc.), HollyStar lance une campagne TV nationale . Le nouveau film, réalisé par l’agence bernoise et bilingue numéro10, joue sur la personnalité de la marque HollyStar qui incarne toutes les facettes et les émotions du cinéma. Sur hollystar.ch, le cinéphile trouve forcément le film qui lui ressemble, parmi plus de 20’000 titres en location DVD ou Blu-ray et 2’500 films en VOD. Ce qui en fait le plus grand catalogue de films en Suisse et positionne du même coup HollyStar en no1 du cinéma à domicile. La campagne débute cette semaine et offre au passage 10’000 dollars cash au gagnant du concours « Qui est HollyStar? ».

HollyStar_30 par cominmag

Travelling Cominmag : prochain deadline

A toutes les agences, le prochain délai pour l’envoi de vos campagnes pour le Travelling de l’édition d’avril (parution 12 avril) est fixé au vendredi 16 mars.

Merci d’envoyer par mail vos visuels ainsi que les crédits de la campagne.

Les métiers du web – Webdesigner : le couteau suisse de l’Internet

Entre le UX designer, l’intégrateur HTML, l’architecte de l’information, le visual designer et le développeur, quelle est la place du webdesigner ? L’occasion de donner la parole à six professionnels romands.

1. Si vous deviez vous présenter en un tweet ?

Franck Carlichi : Directeur artistique, graphiste et webdesigner chez Théorème. Communication, geek dans l’âme et développeur Mac OS X à mes heures perdues.

MC Casal : UX Strategist and Designer. Happy co-founderof @relaxintheair. Social Media addicted and manga reader.

Nhung Tang : Graphic et UX designer chez :ratio à Lausanne. Passionnée des interfaces (même les plus simples) et de la relation complexe que les utilisateurs ont avec elles.

Julien Ferla : Head of Digital chez B+G, j’y cultive les bonnes idées et récolte les énergies positives pour des stratégies centrées autour de l’utilisateur.

Francis Chouquet : Français vivant en Suisse, je suis web designer, spécialiste WordPress, et passionné de typographie.

Responsive web design: un webdesign adaptatif

Le Responsive Web Design, ou Webdesign Adaptatif, est un train à ne pas manquer. Il va complètement révolutionner la manière de concevoir les sites, mais aussi la manière dont les utilisateurs navigueront sur le web.

Les résolutions d’écran ont toujours été un souci pour le webdesign. Il n’y a pas si longtemps, on voyait encore des annonces de ce genre en bas de page de nombreux sites: « site optimisé pour un écran de 800px par 600px ». Ensuite les standards ont grandi avec les écrans, 1024 pixels puis 1280 pixels. Puis les smartphones et les tablettes sont arrivés avec des tailles plus petites et très diversifiées.
Dès lors, une personne peut avoir un écran 24” au travail, un portable 13″ à la maison, un iPad pour surfer depuis son canapé et un iPhone en déplacement. Quatre devices, avec des tailles et des contraintes de navigation différentes : à la souris sur l’ordinateur, avec les doigts sur les tablettes et les smartphones.

Résultat, on ne peut plus parler de format standard puisqu’il n’existe justement plus de norme. Réaliser un site pour chaque machine n’est pas non plus envisageable, tant à cause des couts de réalisation qu’au niveau de l’entretien.

La publicité print est encore plébiscitée en Suisse

Les trois quarts des entreprises suisses comptent encore sur la publicité imprimée traditionnelle pour leur communication. En comparaison, d’autres formes de publicité telles que les médias sociaux marketing ou le marketing de recommandation qui sont encore très peu utilisés. Toutefois, ces nouveaux outils de communication vont prendre de l’importance dans le futur.  Telle est la conclusion d’une enquête complète GfK au sein des agences de publicité.

Les sociétés webguerillas interrogées par cette étude montent un grand l’intérêt pour les médias sociaux. Une agence sur cinq a déjà conçu une campagne sur ces outils. Environ 10% planifient de faire de l’optimisation des moteurs de recherche, du marketing de référence ou de l’APP-marketing. En général, les investissements en e-marketing représentent moins 5 % du budget communication global. La publicité classique continue à se tailler la part belle.

Comparaison avec le marché allemand
Marketing mobile, blog, concepts de marketing viral, e-marketing font partie de l’offre de prestation des agences allemandes. On ne s’étonnera pas d’apprendre qu’Outre-Rhin, la part du digital dans les campagnes de communication pèse aujourd’hui 20 %.

Microsoft Suisse ouvre ses portes sur un nouvel univers de travail

Hier soir, Microsoft Suisse a ouvert les portes de ses bureaux, qui ont été réaménagés, et a présenté l’univers de travail du futur. L’ouverture des nouveaux locaux est une étape importante du projet interne «Live & Work». Celui-ci s’inscrit dans la thématique du «nouvel univers de travail», sur laquelle Microsoft Suisse planche depuis des années. Il vise à accroître la productivité des collaborateurs, tout en favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. L’étude effectuée en parallèle par l’EPF Zurich montre que, désormais, les collaborateurs travaillent à domicile en moyenne un à deux jours de plus qu’avant la rénovation des bureaux. Ils se sentent ainsi plus productifs et plus satisfaits. Dans le nouvel univers de travail, l’immeuble de bureaux devient un «Social Office» et revêtira dans l’avenir aussi une importance majeure pour les collaborateurs en tant que zone de rencontre.

Cela fait des années que Microsoft Suisse étudie intensivement le nouvel univers de travail, la principale question étant de savoir comment accroître la productivité tout en améliorant la qualité de vie. La réponse de Microsoft est la suivante: en introduisant des formes de travail flexibles ainsi qu’en utilisant la confiance et la convention d’objectifs pour gérer les collaborateurs.

Des changements à trois niveaux: l’humain, les locaux et la technologie
Dans ce contexte, le projet Live & Work aborde à la fois l’humain, les locaux et la technologie, qui sont des éléments d’intégration du nouvel univers de travail. L’aspect «humain» touche des thèmes relatifs à la culture d’entreprise. Quand le travail devient décentralisé et n’est plus lié à des horaires, les mécanismes de contrôle traditionnels perdent leur importance et sont remplacés par des valeurs comme la confiance et la responsabilité. Cela présuppose que les collaborateurs et les dirigeants engagent un processus de changement encadré par le Département du personnel et soutenu par des cours ainsi que des formations. Les réunions et les discussions informelles autour de la machine à café sont complétées ou remplacées au moyen de technologies de collaboration telles que Microsoft Lync pour les réunions virtuelles, ou des solutions Cloud qui prennent en charge l’accès mobile aux données. La technologie devient une interface indispensable à des échanges productifs et sociaux, prenant ainsi une importance accrue dans la vie professionnelle décentralisée. De centre de coûts, elle devient un pilier de l’entreprise qui ne se contente pas de lui permettre de mener à bien ses activités, mais en est le moteur.

Les «locaux» sont le troisième composant. Ce dernier se reflète dans le nouvel aménagement du bâtiment de Microsoft à Wallisellen, qui s’appuie sur des concepts d’utilisation et d’aménagement modernes.

Une répartition flexible de l’espace qui voit loin
Microsoft a classé ses collaborateurs par types de travail d’après leur fonction, leur activité et leur mobilité. Dans un deuxième temps, différentes places et zones de travail ont été créées sur la base de ces typologies, en étroite concertation avec les collaborateurs. Le rez-de-chaussée et certaines parties du premier étage sont conçus pour les entretiens avec les clients et les partenaires. Cette zone a vu sa superficie tripler avec les travaux de rénovation et dispose aujourd’hui de salles de réunion et de coins-salon, que nos clients et partenaires peuvent librement utiliser.

Microsoft Suisse a mesuré le déroulement du projet en collaboration avec l’EPF Zurich à l’aide de différents instruments, notamment des enquêtes auprès des collaborateurs, des observations et l’analyse des chiffres-clés de la gestion de l’entreprise. Les connaissances acquises durant toute la durée du projet ont été renforcées par la fermeture des bureaux – une forme de travail «radicale» –, qui a accentué les expériences aussi bien positives que négatives faites avec le travail décentralisé.

Les résultats en bref:

• Les collaborateurs ont constaté une nette amélioration de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce qui est avant tout imputable à une planification flexible du temps de travail.
• Le télétravail permet de travailler de manière plus efficace, concentrée et productive. Les délais peuvent être respectés plus efficacement et donc avec plus de décontraction. Aujourd’hui, les collaborateurs travaillent régulièrement chez eux un à deux jours par semaine.
• La productivité individuelle des collaborateurs a sensiblement augmenté. Durant les mois d’été où les bureaux étaient fermés, la productivité en équipe a légèrement diminué et la complication de la communication a été perçue comme disproportionnée, ce qui montre les limites du travail décentralisé.
• Les collaborateurs ont utilisé plus souvent les technologies de collaboration. Aujourd’hui, ils s’en servent de manière plus structurée et donc plus routinière et efficace.
• Le fait d’être «physiquement» ensemble prend de l’importance et ne peut pas être laissé au hasard. La fréquence et le contenu des rencontres spontanées doivent être planifiés et gérés.
• Les surfaces de bureau étant utilisées de manière plus dense et adaptée aux processus de travail, les frais liés aux places de travail et à l’entretien diminueront à long terme de 15%. Parallèlement, les collaborateurs disposent aujourd’hui de deux fois plus de place pour leurs activités. Il y a notamment 64 salles de réunion, soit 36 de plus qu’avant la rénovation.
• La zone dédiée aux clients et aux partenaires a presque triplé, passant de 1200 m à 3000 m2, ce qui donne plus d’importance aux échanges aux yeux des collaborateurs. L’existence d’étages réservés, qui sont accessibles à tous, simplifie e2t optimise sensiblement la collaboration avec les clients et les partenaires.

Le fait que les collaborateurs aient été très tôt, puis de manière continue, intégrés dans le projet Live & Work a fortement contribué à son succès. Comme précédemment, une importance majeure, mais aussi nouvelle, est attribuée à l’immeuble de bureaux. En tant que «Social Office», il est le pivot et la clé de voûte du travail en commun. Il est aussi un lieu de contact important pour les échanges sociaux spontanés. La thématique du «nouvel univers de travail» ne prend pas fin avec l’emménagement dans les nouveaux bureaux: elle se poursuit en collaboration avec les collaborateurs et veille à ce que Microsoft reste un des employeurs les plus appréciés et puisse ainsi attirer et conserver les personnes les plus talentueuses.

Elitia : une nouvelle agence spécialisée dans le secteur de la beauté et du bien-être

Elitia a pris son envol ce début 2012. Cette nouvelle agence de communication, basée à Ecublens, se propose d’intervenir dans le secteur de la beauté et du bien-être en proposant des solutions de marketing, de communication et de relations publiques.

Disposant d’un atelier graphique intégré, Elitia accompagnera  ses clients dans toutes leurs démarches de communication, de la stratégie à l’action.

L’agence est dirigée par un trio de professionnels : Mélina Neuhaus (RP), Sandro Todobom (DA) et Laëtitia Berthoud (Business Developer)

20 Minutes et Mediaprofil renforcent leur collaboration

Dès aujourd’hui, 20 minutes et mediaprofil (production audiovisuelle) développent leur offre vidéo pour la platforme internet 20mintes.ch.
L’équipe qui réalise déjà des vidéos quotidiennes d’actualité pour 20 minutes en Suisse romande est renforcée afin d’augmenter la qualité et la diversité du contenu proposé mais aussi pour rester le plus réactif possible avec l’actualité.

Plusieurs thématiques seront dorénavant disponibles chaque semaine avec des sujets divertissants et informatifs :
- Tous les lundis « Mais tu fais quoi ? » une série de 40 épisodes illustrant, d’une manière drôle et originale, l’impact de gestes simples permettant d’économiser de l’énergie.
- Chaque vendredi soir, vous trouverez sur le site 20minutes.ch le duo anonyme « Miguel et Gérard » qui détournera l’actualité dans une vidéo décalée et impertinente.

D’autres contenus sont en cours de préparation avec, par exemple, des capsules exclusives sur les plus grands festivals romands et des projets autour de différentes thématiques « cuisine », « médecine et prévention » ou encore « hi-tech ».

L’application d’urgence de la Rega désormais disponible pour Android

Après le lancement couronné de succès de l’application pour iPhone iRega, la Rega offre désormais aussi une application d’urgence gratuite pour smartphones Android. Une fois l’alarme donnée, l’application de la Rega transmet automatiquement les données de géolocalisation de l’émetteur de l’alarme à la centrale d’intervention de la Rega: un gain de temps précieux lors de situations d’urgence, en Suisse comme à l’étranger.

En cas d’urgence, deux simples clics suffisent à déclencher l’alarme. Via l’application, les coordonnées et l’identité de l’utilisateur sont directement transférées à la centrale d’intervention de la Rega. De plus, une communication téléphonique directe est également établie. Une fois l’entretien téléphonique terminé avec la personne ayant déclenché l’alarme, la Rega engage alors la procédure de sauvetage.

Pour utiliser l’application Rega, le smartphone Android doit bénéficier d’un système d’exploitation 2.1 ou d’un système plus récent. En outre, le téléphone doit être équipé d’une carte SIM déverrouillée et disposer de conditions de réception adéquates (GPS, réseau de téléphonie mobile).

Comme pour la version iPhone, une alarme test est également proposée via l’application Android, ceci afin d’adopter les bons réflexes en cas de réelle urgence.

Crédit Agricole Private Banking prend de la hauteur avec Euro RSCG Genève

Cet hiver, Crédit Agricole Private Banking décline sa signature « Wealth Management needs accuracy » (la gestion de patrimoine est une question de précision) dans les stations de skis de Gstaad, Zermatt et Saint-Moritz.

Pour en convaincre sa cible, chaque panneau joue avec son lieu de diffusion et informe de sa propre altitude au centimètre près; faisant un éloge de la précision par la preuve.

Ce communiqué fait précisément 513 caractères…